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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括:()。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、　文职干部证

B、　义务兵证

C、　士兵证

D、　军官证

答案：ABD

列车长（值班员）练习题

21.跨境车票退票时，退票费核收标准?【出自国铁集团关于重新公布《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁客〔2022〕169号)】

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5.《中华人民共和国安全生产法》对从业人员落实岗位安全责任有何规定?【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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77.铁路运输企业应按照”领导负责、专业负责、()、岗位负责”的要求，健全各层级各岗位全员()责任制，并明确岗位负责管控的风险。【出自铁办安监〔2019〕22号《国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南( )的通知》】

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5.发生违反铁路乘车管理规定收集证据时，主要包括客运音视频记录仪视频，()，车厢视频，()，列车工作人员书面情况说明，旅客证人证言，()，或证据线索并加强现场保护。【出自《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》

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10.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地()或送就近医院抢救。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

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13.《关于加强公益性”慢火车”安全服务工作的通知要求:列车运行途中，()要带领列车员，会同乘警，加强安检查危、防火防爆和治安管理工作。【出自《关于加强公益性”慢火车”安全服务工作的通知》】

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158.《国铁集团关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，站车遇旅客声明误乘时，如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间30分钟内的可按误乘处理。两个车次上车站实际开车时间超过()的，按原票乘车无效，重新补票处理。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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12.铁路畅行码中【补票升席】功能在旅客扫码或切换车次后可使用，其他无需扫描畅行码可正常使用。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】

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5.《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》规定，列车厕所”卫生( )所长”对担当范围内厕所日常保洁质量负总责，主要负责安排管理和作业人员对厕所进行深度保洁和日常保洁作业、¬()()、¬¬¬¬¬途中和终到厕所卫生质量、检查途中吸污作业质量、巡视设备设施状况、登记设备设施故障并联系维修等。【出自铁总客〔2018〕11号《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》】

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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，席位的定义?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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