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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客可在车站售票窗口()办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、　售票窗口

B、　12306网站

C、　具备改签功能的自动售票机

D、　客票代售点

答案：BC

列车长（值班员）练习题

21.中华人民共和国《铁路法》规定，托运人因申报不实而少交的运费和其他费用应当补交，()按照国务院铁路主管部门的规定加收运费和其他费用。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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88.《铁路技术管理规程》规定，列车运行中，各有关作业人员应按规定执行车机联控。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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17.《铁路常旅客服务办法》规定，()等暂不参与乘车积分累积。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

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12.《复兴号智能型动车组服务工作》规定，复兴号智能型动车组列车观光区内商务座定员由()增至()，同时增设无线充电装置。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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24.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车()办理，退还()，不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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34.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，()。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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48.《铁路旅客运输服务质量规范》中用水供应中规定:始发开车前电茶炉水开，清空()存水;开车后及时为热水瓶注水，途中为()的旅客供水。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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82.动车组列车商务座及以上车逢中晚餐时应提供免费餐食服务。【出自铁运[2012]207号铁道部关于<<做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》】

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26.引火源是指能够使()与氧化剂发生燃烧反应的能量来源。引火源常见的是()，还有其他如电能、化学能、光能及机械能等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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2.《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条，对查处的倒卖车票、制贩假票的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

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列车长（值班员）练习题

8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客可在车站售票窗口()办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、　售票窗口

B、　12306网站

C、　具备改签功能的自动售票机

D、　客票代售点

答案：BC

相关题目

A. 　旅客

B. 　承运人

C. 　铁路运输企业

D. 　收货人

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88.《铁路技术管理规程》规定，列车运行中，各有关作业人员应按规定执行车机联控。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A. 正确

B. 错误

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17.《铁路常旅客服务办法》规定，()等暂不参与乘车积分累积。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

A. 　代用票

B. 　列车补票

C. 　到站补票

D. 　非实名制车票

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A. 　不予发售学生优惠票

B. 　其超出区间不发售学生优惠票

C. 　不发售学生优惠票

D. 　按减价不符处理

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82.动车组列车商务座及以上车逢中晚餐时应提供免费餐食服务。【出自铁运[2012]207号铁道部关于<<做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》】

A. 正确

B. 错误

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2.《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条，对查处的倒卖车票、制贩假票的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

A. 正确

B. 错误

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