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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定铁路运输企业开办()等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、　定期票

B、　计次票

C、　乘车卡

D、　联程票

答案：ABC

列车长（值班员）练习题

5.外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至()，或常驻地车站至某铁路局管内，有效期为本年度1月1日至12月31日，可延期使用至次年()。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

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19.«客运系统车间、班组台账资料管理办法»中按照()原则。立足现场作业与管理实际科学合理设置客运系统车间、班组台账资料。【出自«客运系统车间、班组台账资料管理办法»的通知铁办客[2021]3号

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9.《总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》中，违反铁路乘车管理规定常见行为有哪些?【出自铁总办客[2018]118号《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

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45.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，通过柱式检票机、移动检票终端扫描”行程信息提示”或报销凭证上的()，快速检索旅客购票信息时，必须同时核对其购票证件后方能完成检票作业，防范旅客买一张票()，或持报销凭证、行程信息提示单等非铁路乘车凭证进出站而恶意逃票。【出自客客函〔2021〕20号《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

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9.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》遇有旅客列车晚点发生旅客情绪激动等情况，列车长应立即向本单位()，客运段调度指挥中心接到报告后要立即通知客运部值班干部。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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67.《个人信息保护法》规定，个人信息保护法中任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者()他人个人信息。【出自《个人信息保护法》】

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6.《中华人民共和国铁路法》规定，旅客车票、票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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59.安全风险预警等级分为红色、橙色、黄色、白色预警四个等级。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

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8.《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》中，列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款不一致时如何处理?【出自铁财[2021]138号《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》】

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96.《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》规定，动车组列车员(长)、乘警(长)使用的无线对讲设备，日常守候频率设置为()。【出自铁总运[2016]201号《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

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10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定铁路运输企业开办()等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、　定期票

B、　计次票

C、　乘车卡

D、　联程票

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