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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件都有哪些:()。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、 中华人民共和国居民身份证

B、 中华人民共和国护照

C、 中华人民共和国港澳居民居住证

D、 中华人民共和国台湾居民居住证

E、 港澳居民来往内地通行证

F、 台湾居民来往大陆通行证

G、 外国人永久居留身份证

H、 外国人护照

答案:ACDG

列车长(值班员)练习题
98.各铁路局集团公司客运部门对动车组车内显示器显示内容实施(),负责组织编制显示内容。任何单位、部门在动车组车内信息显示器增加显示信息的,应符合上述规定并经归口部门(),并下发通知组织上载单位实施。【出自客管电〔2022〕98号国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3841-9f65-c08d-10369a7c3900.html
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8.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站;需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由()通知车站做好救护准备工作。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5764-65a3-c08d-10369a7c3900.html
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177.《高铁快运管理办法》规定,载客列车集装件装载要考虑旅客旅行需求,载客车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于()的空间供旅客使用,集装件放置在最后一排座椅后空档处时,不得影响座椅靠背后倾和途中调向作业。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发«高铁快运管理办法»的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57f3-5aa9-c08d-10369a7c3900.html
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3.《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》军人出行优先对象包括()。【出自乌铁客〔2017〕464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e31-ca0e-c08d-10369a7c3900.html
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4.旅客在列车上,到站后无法提供实名制证件时如何查验和出站检票?【出自通话记录【2023】第32号《关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程,优化完善补票电子化内容的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5ac2-59c5-c08d-10369a7c3900.html
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2.《铁路客车运用维修规程》客车焚火人员负责看管燃煤(),室内应保持清洁,禁止存放物品.晾挂衣物。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e31-539a-c08d-10369a7c3900.html
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1.《铁路客车运用维修规程》客运部门负责对餐车、墙壁、抽油烟机、()的表面可见部位油垢进行清理。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e30-dce8-c08d-10369a7c3900.html
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13.《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》中对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管,并于善后处理时一并转交其继承人;死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按()的物品处理。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5766-e71c-c08d-10369a7c3900.html
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41.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,车票实名查验,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b8a-f792-c08d-10369a7c3900.html
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72.《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2658号)中规定,同一车次途中更换乘务担当时,发生()等情形时,列车长办理口头或书面交接,旅客到站前,由担当乘务的列车长录入确认信息。【出自《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2656号)
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13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件都有哪些:()。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、 中华人民共和国居民身份证

B、 中华人民共和国护照

C、 中华人民共和国港澳居民居住证

D、 中华人民共和国台湾居民居住证

E、 港澳居民来往内地通行证

F、 台湾居民来往大陆通行证

G、 外国人永久居留身份证

H、 外国人护照

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列车长(值班员)练习题
相关题目
98.各铁路局集团公司客运部门对动车组车内显示器显示内容实施(),负责组织编制显示内容。任何单位、部门在动车组车内信息显示器增加显示信息的,应符合上述规定并经归口部门(),并下发通知组织上载单位实施。【出自客管电〔2022〕98号国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3841-9f65-c08d-10369a7c3900.html
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8.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站;需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由()通知车站做好救护准备工作。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A.  值班员

B.  司机

C.  客运调度

D.  由铁路局

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177.《高铁快运管理办法》规定,载客列车集装件装载要考虑旅客旅行需求,载客车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于()的空间供旅客使用,集装件放置在最后一排座椅后空档处时,不得影响座椅靠背后倾和途中调向作业。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发«高铁快运管理办法»的通知】

A.  二分之一

B.  三分之一

C.  三分之二

D.  四分之一

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3.《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》军人出行优先对象包括()。【出自乌铁客〔2017〕464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】

A.  军队人员

B.  随行子女

C.  随行亲属

D.  随行家属

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4.旅客在列车上,到站后无法提供实名制证件时如何查验和出站检票?【出自通话记录【2023】第32号《关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程,优化完善补票电子化内容的通知》】
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2.《铁路客车运用维修规程》客车焚火人员负责看管燃煤(),室内应保持清洁,禁止存放物品.晾挂衣物。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

A.  锅炉室

B.  广播室

C.  乘务室

D.  茶炉室

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1.《铁路客车运用维修规程》客运部门负责对餐车、墙壁、抽油烟机、()的表面可见部位油垢进行清理。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

A.  炉灶台面

B.  排烟罩

C.  烟道

D.  微波炉

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13.《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》中对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管,并于善后处理时一并转交其继承人;死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按()的物品处理。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

A.  遗失物品

B.  无人领取

C.  丢失物品

D.  无法交付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5766-e71c-c08d-10369a7c3900.html
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41.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,车票实名查验,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b8a-f792-c08d-10369a7c3900.html
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72.《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2658号)中规定,同一车次途中更换乘务担当时,发生()等情形时,列车长办理口头或书面交接,旅客到站前,由担当乘务的列车长录入确认信息。【出自《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2656号)

A. 退票价差

B.  挂失补办

C.  退空调费

D.  挂失补

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