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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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38.《铁路乘车证管理办法》规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用()乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】

A、　临时

B、　软席

C、　硬席

D、　通勤

答案：BC

列车长（值班员）练习题

31.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客凭()可在乘车区间行李办理站间托运一次行李，办理时须出示车票报销凭证。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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11.如何办理动车组席位降级退差功能?【出自客营电〔2021〕15号《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】

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8.《总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》对违反规定的旅客，列车工作人员进行劝阻制止是如何规定的?【出自《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)】

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6.《铁路旅客运价规则》规定，行李运价里程，按行李()计算｡【出自《铁路客运运价规则》】

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3.《复兴号智能型动车组服务工作》规定，复兴号智能型动车组列车自动售卖机的经营和使用由()主体负责。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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84.《铁路食品安全风险控制管理办法》列车外包餐饮应选择符合资质条件，具备食品安全体系认证条件，具有社会知名品牌和连锁经营经验，诚信度高，食品安全量化分级达到B级以上的企业。应重点控制食品经营种类，注重经营硬件条件建设，符合铁路运营食品安全要求。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

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83.《铁路乘车证管理办法》规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用()、硬席乘车证，乘车区段及期间按()填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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11.«高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法»动车组运行中客室普通车窗外片两层玻璃均破损时，时速300~350km/h动车组可限速()，时速200~250km/h动车组可限速()完成当日运行交路或在具备条件的车站更换车底。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发«高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法»的通知】

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64.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以()组成、两端设有司机室的一组列车。【出自《铁路旅客服务质量规范》动车】

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20.《铁路安全管理条例》规定，实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭()购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其()。【出自《铁路安全管理条例》】

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