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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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27.列车在运行中发生火灾、爆炸时,应当选择适当地点迅速停车灭火,停车点应当避开()、()、架空高压线及长大坡道和存放、使用易燃、易爆危险物品场所。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】

A、 长大桥梁

B、 桥梁

C、 长大隧道

D、 隧道

答案:BD

列车长(值班员)练习题
55.《铁路常旅客服务办法》规定,代用票、列车补票、到站补票、()车票等暂不参与乘车积分累积。【出自铁总客〔2017〕306号关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57a7-94cb-c08d-10369a7c3900.html
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45.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的()存放。有厕所专用清扫工具,定位存放厕所内或与车内清扫工具()在清洁柜内,不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-37f4-2797-c08d-10369a7c3900.html
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89.《铁路技术管理规程》规定,列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()mm。【出自《铁路技术管理规程》】
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11.列车员对车厢内行李架随时调整,行李架上的物品摆放做到平稳、牢固、整齐。大件行李妥善安置,不占用席(铺)位,不堵塞通道、车门。()易碎品、杆状物品及重物放在座(铺)位下面,防止掉下伤人。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4dd7-10b5-c08d-10369a7c3900.html
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36.客运站指定人员负责遗失物品管理,负责()、保管本站发现及列车移交本站的旅客遗失物品,并办理交付、()、接收。【出自客管函〔2021〕41号《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-382f-46d3-c08d-10369a7c3900.html
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11.旅客持列车补办的车票,到站可以通过扫二维码的方式检票出站。扫码不成功时,仍按纸质车票(即乘车凭证)办理出站检票,通过人工检票口核验车票和其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】
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36.国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知中普通高等学校在校生在铁路12306客户端学生专区中准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间,经()进行线上信息比对,完成学生优惠资质核验后,即可享受火车票优惠购票政策。【教学厅函〔2023〕4号教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e08-a6b9-c08d-10369a7c3900.html
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89.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),180日以内到车站售票窗口办理资质核验,【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
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69.列车员要认真做好旅客去向登记,准确掌握旅客的车票到站,对于目光呆滞、言语叙述不清、()、衣冠不整、行为举止异常的旅客要重点关注,随时观察旅客的情绪变化,并寻访旅客有无同行人,有同行人的要告知安全注意事项,了解有无()。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
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14.动车组列车在车体随车应急备品的基础上,客运段为短编车每组至少配备手持强光应急照明灯2个、手持电扩音器2个、口笛3个。长编时加倍配备。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
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列车长(值班员)练习题

27.列车在运行中发生火灾、爆炸时,应当选择适当地点迅速停车灭火,停车点应当避开()、()、架空高压线及长大坡道和存放、使用易燃、易爆危险物品场所。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】

A、 长大桥梁

B、 桥梁

C、 长大隧道

D、 隧道

答案:BD

列车长(值班员)练习题
相关题目
55.《铁路常旅客服务办法》规定,代用票、列车补票、到站补票、()车票等暂不参与乘车积分累积。【出自铁总客〔2017〕306号关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】

A.  非实名制

B.  学生票

C.  儿童票

D.  残军票

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45.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的()存放。有厕所专用清扫工具,定位存放厕所内或与车内清扫工具()在清洁柜内,不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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89.《铁路技术管理规程》规定,列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()mm。【出自《铁路技术管理规程》】

A. 65

B. 70

C. 75

D. 80

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11.列车员对车厢内行李架随时调整,行李架上的物品摆放做到平稳、牢固、整齐。大件行李妥善安置,不占用席(铺)位,不堵塞通道、车门。()易碎品、杆状物品及重物放在座(铺)位下面,防止掉下伤人。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

A.  锐器

B.  利器

C.  铁器

D.  钝器

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36.客运站指定人员负责遗失物品管理,负责()、保管本站发现及列车移交本站的旅客遗失物品,并办理交付、()、接收。【出自客管函〔2021〕41号《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》】
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11.旅客持列车补办的车票,到站可以通过扫二维码的方式检票出站。扫码不成功时,仍按纸质车票(即乘车凭证)办理出站检票,通过人工检票口核验车票和其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

A. 正确

B. 错误

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36.国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知中普通高等学校在校生在铁路12306客户端学生专区中准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间,经()进行线上信息比对,完成学生优惠资质核验后,即可享受火车票优惠购票政策。【教学厅函〔2023〕4号教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知】

A.  铁路12306系统

B.  铁路部门

C.  12306系统

D.  学信网

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89.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),180日以内到车站售票窗口办理资质核验,【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bf4-a57f-c08d-10369a7c3900.html
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69.列车员要认真做好旅客去向登记,准确掌握旅客的车票到站,对于目光呆滞、言语叙述不清、()、衣冠不整、行为举止异常的旅客要重点关注,随时观察旅客的情绪变化,并寻访旅客有无同行人,有同行人的要告知安全注意事项,了解有无()。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
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14.动车组列车在车体随车应急备品的基础上,客运段为短编车每组至少配备手持强光应急照明灯2个、手持电扩音器2个、口笛3个。长编时加倍配备。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

A. 正确

B. 错误

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