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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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5.发生违反铁路乘车管理规定收集证据时，主要包括客运音视频记录仪视频，()，车厢视频，()，列车工作人员书面情况说明，旅客证人证言，()，或证据线索并加强现场保护。【出自《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》

A、　旅客拍摄视频

B、　违法行为人书面情况说明

C、　列车客运记录

D、　现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等

答案：ABCD

列车长（值班员）练习题

39.《铁路技术管理规程》中，旅客列车在桥梁上、隧道内停车时列车乘务员应如何处理?【出自《铁路技术管理规程》】

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47.交通部《铁路旅客运输规程》规定，旅客办理退票、申请退款后，铁路运输企业应当在()个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】

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165.《关于规范护照购票的要求》规定，旅客使用外国护照在互联网购票时，需在车站窗口完成资质采集后购票;未在车站窗口完成资质采集的，也可在互联网购票，但累计不超过()张车票。【出自通话记录【2022】65号《关于规范护照购票的要求》】

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41.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车票实名查验，是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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85.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输收入是指运输企业在办理()和()中，向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称，其资金形态统称为运输收入进款。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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43.列车红十字药箱内的药械每次使用消耗后，必须在返乘时及时向()申领补充，确保在出乘时()齐全。【出自铁劳卫〔2010〕22号《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》】

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43.《旅客列车给水工作管理办法》规定，普速列车到站前1~2分钟、开车后1~2分钟内，列车乘务员应通过水压表、水位计、液位仪核实水箱水量，列车开车后的水箱水量大于到站前的水箱水量或满水，即确认为该车厢已给水，否则确认为该车厢未给水。各车厢给水情况由乘务人员通过()进行统计，由列车长录入客管系统。【出自乌铁客〔2021〕331号关于重新印发《旅客列车给水工作管理办法》通知】

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156.《收规》规定，运输收入事故分类中现金事故分为()、被盗、被抢劫。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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11.《铁路安全管理条例》规定，禁止向铁路线路安全保护区()以及其他危害铁路安全的物质。【出自《铁路安全管理条例》】

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4.外宾乘车证分为()乘车证和()乘车证2种。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

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