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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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24.《关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》规定，通过移动终端完成列车补票或到站补票的，数据上传成功后，旅客方可()、()及()，工作人员需要重点关注数据上传情况，及时完成手工补传操作。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

A、　刷证进站

B、　刷证出站

C、　查询补票记录

D、　领取报销凭证

答案：BCD

列车长（值班员）练习题

20.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定，商务座服务提质工作总体思路:以“专人迎送、()、专区候车、()”为主要服务内容，整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

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23.利用列车()穿插播放广告时，每次广告播放时间不得超过()。【出自( )《铁路站车广告管理办法》】

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62.《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》规定，火灾事故统计、原因调查、火灾损失，按照国铁集团有关规定执行。【出自《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监【2022】130号】

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90.《铁路技术管理规程》规定，指挥列车运行的命令和口头指示，只能由()发布｡【出自《铁路技术管理规程》】

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1.《中华人民共和国民法典》规定，旅客不得随身携带或者在中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。【出自《中华人民共和国民法典》】

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30.《铁路技术管理规程》规定，铁路线路分为正线、()安全线及避难线。【出自《铁路技术管理规程》】

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122.《铁路旅客运输收入管理规程》规定，客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路客货运输票据，按规定向旅客、托运人、承运人核收的票款、运费、杂费。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

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90.《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》规定，动车组在折返站立折时，在不干扰旅客的情况下，实施旅客下车与旋转座椅、()”两个平行作业”。【出自客管电〔2018〕55号《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】

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81.旅客在12306.cn网站(含12306APP和小程序)办理退票后，如果需要退票费报销凭证的，可在办理之日起180日以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。【出自《客管电[2021]101号国铁集团客运部关于优化报销凭证领取有关事项的通知》】

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9.《铁路旅客运价规则》规定，包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费()的定金。【出自《铁路客运运价规则》】

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列车长（值班员）练习题

24.《关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》规定，通过移动终端完成列车补票或到站补票的，数据上传成功后，旅客方可()、()及()，工作人员需要重点关注数据上传情况，及时完成手工补传操作。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

A、　刷证进站

B、　刷证出站

C、　查询补票记录

D、　领取报销凭证

答案：BCD

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23.利用列车()穿插播放广告时，每次广告播放时间不得超过()。【出自( )《铁路站车广告管理办法》】

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A. 正确

B. 错误

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90.《铁路技术管理规程》规定，指挥列车运行的命令和口头指示，只能由()发布｡【出自《铁路技术管理规程》】

A. 　列车调度员

B. 　车站调度员

C. 　车站值班员

D. 　站长

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A. 正确

B. 错误

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30.《铁路技术管理规程》规定，铁路线路分为正线、()安全线及避难线。【出自《铁路技术管理规程》】

A. 　站线

B. 　段管线

C. 　岔线

D. 　到发线

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A. 正确

B. 错误

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A. 　旅客下车与旅客检票

B. 　保洁作业与旋转座椅

C. 　旅客检票与旋转座椅

D. 　保洁作业与旅客检票

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A. 正确

B. 错误

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9.《铁路旅客运价规则》规定，包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费()的定金。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 25%

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