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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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25.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定旅客在列车上办理补票业务后,()均提供列车补票查询记录。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】
A、 12306手机客户端
B、 自助票务终端
C、 车站窗口
D、 铁路代售点
答案:ABC
列车长(值班员)练习题
62.交通部铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当按照车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号运输旅客。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b93-294a-c08d-10369a7c3900.html
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12.《客运安全红线管理办法》规定,安全红线,是指在铁路旅客运输生产过程中,()或()违章违纪,严重危及高铁或旅客列车安全的行为。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-380f-aa67-c08d-10369a7c3900.html
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159.旅客旅行须知中规定有工作证的导盲犬可以随身携带,作为食品的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物经封闭箱体包装可随身携带。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c10-60cf-c08d-10369a7c3900.html
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54.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b90-04b1-c08d-10369a7c3900.html
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13.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车改进一二等座功能,一等座椅增加了()、可调节头靠、背板小桌板等,二等座椅增加了(),增加水杯槽深度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3846-0c14-c08d-10369a7c3900.html
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6.《铁路安全管理条例》中,铁路运输企业应当对承运的货物进行安全检查,并不得有哪些行为?【出自《铁路安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb3-4b0c-6210-c08d-10369a7c3900.html
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80.在《铁路客运运价里程表》中,()表示旅客乘降所,只办理旅客乘降业务。【出自《铁路客运运价里程表》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57b6-a876-c08d-10369a7c3900.html
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14.持有《专运警卫工作添乘证》的人员调离专运、警卫部门或不再从事、分管专运、警卫工作,及遇有退休、亡故等情况,所在单位主管部门将不再收回其证件。【出自公警[2012]8号《关于换发铁道部专运警卫工作添乘证的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c37-4376-c08d-10369a7c3900.html
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13.动车组列车终到后的作业流程是如何规定的?【出自《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》(铁总运电〔2017〕111号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5ac5-2c02-c08d-10369a7c3900.html
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65.《旅客列车广播设备运用管理办法》规定,广播室内禁止吸烟,严禁在广播机上部、附近堆放杂物。【出自铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bcc-3142-c08d-10369a7c3900.html
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列车长(值班员)练习题
25.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定旅客在列车上办理补票业务后,()均提供列车补票查询记录。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】
A、 12306手机客户端
B、 自助票务终端
C、 车站窗口
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62.交通部铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当按照车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号运输旅客。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号)】
A. 正确
B. 错误
解析:解析:车票改为有效车票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b93-294a-c08d-10369a7c3900.html
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12.《客运安全红线管理办法》规定,安全红线,是指在铁路旅客运输生产过程中,()或()违章违纪,严重危及高铁或旅客列车安全的行为。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-380f-aa67-c08d-10369a7c3900.html
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159.旅客旅行须知中规定有工作证的导盲犬可以随身携带,作为食品的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物经封闭箱体包装可随身携带。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c10-60cf-c08d-10369a7c3900.html
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54.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b90-04b1-c08d-10369a7c3900.html
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13.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车改进一二等座功能,一等座椅增加了()、可调节头靠、背板小桌板等,二等座椅增加了(),增加水杯槽深度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3846-0c14-c08d-10369a7c3900.html
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6.《铁路安全管理条例》中,铁路运输企业应当对承运的货物进行安全检查,并不得有哪些行为?【出自《铁路安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb3-4b0c-6210-c08d-10369a7c3900.html
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80.在《铁路客运运价里程表》中,()表示旅客乘降所,只办理旅客乘降业务。【出自《铁路客运运价里程表》】
A. ※
B. x
C. ◎
D. △
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14.持有《专运警卫工作添乘证》的人员调离专运、警卫部门或不再从事、分管专运、警卫工作,及遇有退休、亡故等情况,所在单位主管部门将不再收回其证件。【出自公警[2012]8号《关于换发铁道部专运警卫工作添乘证的通知》】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c37-4376-c08d-10369a7c3900.html
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13.动车组列车终到后的作业流程是如何规定的?【出自《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》(铁总运电〔2017〕111号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5ac5-2c02-c08d-10369a7c3900.html
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65.《旅客列车广播设备运用管理办法》规定,广播室内禁止吸烟,严禁在广播机上部、附近堆放杂物。【出自铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】
A. 正确
B. 错误
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