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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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36.国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知中普通高等学校在校生在铁路12306客户端学生专区中准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间，经()进行线上信息比对，完成学生优惠资质核验后，即可享受火车票优惠购票政策。【教学厅函〔2023〕4号教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知】

A、　铁路12306系统

B、　铁路部门

C、　12306系统

D、　学信网

答案：AD

列车长（值班员）练习题

16.单位( )擅自将铁路行业重要敏感信息和关键数据上传至互联网、泄露给外部单位( )，或者()擅自将包含铁路行业()信息和关键数据的系统部署在外部单位的行为。【出自乌铁安〔2023〕240号《乌鲁木齐局集团公司安全红线管理办法》】

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81.《普速铁路行车组织规则》列车在隧道内运行发生火灾等事故无法运行至隧道外，且须进行旅客救援疏散或消防灭火时，可以启用隧道紧急救援站。()【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

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22.在无障碍车厢的相关服务设施处增设服务标识，为盲人自助服务提供便利条件。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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2.《关于加强电子客票应急处置工作的通知》中铁路电子客票应急处置工作应急处置原则是()。【出自客管电〔2020〕1号《关于加强电子客票应急处置工作的通知》】

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47.《关于旅客列车推广使用支付宝扫码支付的通知》(营电〔2018〕119号)规定，旅客列车使用支付码扫码支付时，客运段需通过管理系统以补票机的序列号生成该补票机的”收款二维码”，每台补票机对应()”收款二维码”。【出自营电〔2018〕119号《关于旅客列车推广使用支付宝扫码支付的通知》】

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13.关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知中因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成普速旅客列车在管内具备保供能力车站长时间滞留且逢餐点:早餐9:00以前，午餐()，列车已无能力为旅客提供饮食品时，组织车站向列车供应饮食品，由列车向旅客免费发放。【出自乌铁客〔2023〕327号关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知】

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88.《铁路技术管理规程》规定，我国铁路的标准轨距为()毫米【出自《铁路技术管理规程》】

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3.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，根据责任确定情况，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由()承担｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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2.旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时，列车长组织工作人员先行劝阻制止时，应注意方式方法，言语应()，避免处置不当激化矛盾。【出自《铁总办客[2018]118号关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

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1.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，旅客的定义?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】