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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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42.中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知中动车组发生应急情况跨段组织换乘时,担当段依据晚点情况及人员状况,不晚于乘务换乘站折返开车前5小时向换乘站所在路局客调提出换乘申请,同时报告列车车型、()等基本情况。【运营客管电[2014]1748号中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知】

A、 编组

B、 定员

C、 数量

D、 乘务人员类别

答案:ABCD

列车长(值班员)练习题
91.《中国铁路运输收入管理规定》规定,铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种,非现金结算包括()、()等。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3800-f52b-c08d-10369a7c3900.html
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108.《铁路技术管理规程》规定,动车组应具有列车运行安全监控功能,对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和(),并能及时向动车段、动车所传输。【出自《铁路技术管理规程》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-573a-8c10-c08d-10369a7c3900.html
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3.动车组火灾事故应急处置的原则中的”正确处置”内容是什么?【出自铁办[2007]83号关于印发《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb3-4b26-1cee-c08d-10369a7c3900.html
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19.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应进行(),对强占列车、车辆、扰乱站车(),危害铁路运输安全的应配合公安部门依法处置。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3858-4a98-c08d-10369a7c3900.html
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62.《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》规定,动车移动售货在列车始发5分钟后方可开始,终到前()分钟停止。【出自运营客专〔2007〕185号《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57ab-d5d7-c08d-10369a7c3900.html
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62.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合(),印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5722-6896-c08d-10369a7c3900.html
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12.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定()要进一步加强残疾人信息数据库的运行管理,准确掌握更新残疾人基础数据信息。【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e27-1916-c08d-10369a7c3900.html
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32.《价规》规定,客运杂费的()由国务院铁路主管部门制定。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4dcb-3f83-c08d-10369a7c3900.html
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23.《关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》规定,根据程序界面及流程按规定输入信息,登记乘车旅客手机号码(国际区号为+86,下同),完成补票操作后系统将推送()。补票程序在每笔补票业务完成后,将()、()等信息在终端存储并上传。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e02-1f22-c08d-10369a7c3900.html
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20.《关于进一步加强客运服务工作的通知》规定,利用12306网站、手机客户端、()和服务电话等方式,做好客服务中心重点旅客预约、失物招领等服务工作。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5809-a119-c08d-10369a7c3900.html
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42.中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知中动车组发生应急情况跨段组织换乘时,担当段依据晚点情况及人员状况,不晚于乘务换乘站折返开车前5小时向换乘站所在路局客调提出换乘申请,同时报告列车车型、()等基本情况。【运营客管电[2014]1748号中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知】

A、 编组

B、 定员

C、 数量

D、 乘务人员类别

答案:ABCD

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相关题目
91.《中国铁路运输收入管理规定》规定,铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种,非现金结算包括()、()等。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3800-f52b-c08d-10369a7c3900.html
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108.《铁路技术管理规程》规定,动车组应具有列车运行安全监控功能,对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和(),并能及时向动车段、动车所传输。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A.  记录

B.  登记

C.  恢复

D.  控制

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3.动车组火灾事故应急处置的原则中的”正确处置”内容是什么?【出自铁办[2007]83号关于印发《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】
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19.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应进行(),对强占列车、车辆、扰乱站车(),危害铁路运输安全的应配合公安部门依法处置。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
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62.《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》规定,动车移动售货在列车始发5分钟后方可开始,终到前()分钟停止。【出自运营客专〔2007〕185号《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》】

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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62.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合(),印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  卫生标准

B.  国家标准

C.  国家服务标准

D.  国家规范

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12.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定()要进一步加强残疾人信息数据库的运行管理,准确掌握更新残疾人基础数据信息。【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)

A.  中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)

B.  退役军人事务有关部门

C.  军队有关部门

D.  残联

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32.《价规》规定,客运杂费的()由国务院铁路主管部门制定。【出自《铁路客运运价规则》】

A.  收费模式

B.  收费项目

C.  收费标准

D.  收费规格

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23.《关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》规定,根据程序界面及流程按规定输入信息,登记乘车旅客手机号码(国际区号为+86,下同),完成补票操作后系统将推送()。补票程序在每笔补票业务完成后,将()、()等信息在终端存储并上传。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

A.  补票信息

B.  订单数据

C.  补票存根

D.  收款情况

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20.《关于进一步加强客运服务工作的通知》规定,利用12306网站、手机客户端、()和服务电话等方式,做好客服务中心重点旅客预约、失物招领等服务工作。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

A.  微信公众账号

B.  第三方网站

C.  任意渠道

D.  微博

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