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列车长(值班员)练习题
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48.关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知中利用双方商定的旅客列车行李车小仓装运机要邮件,允许装载重量上限()吨,邮政需要临时扩大使用仓位时,提前()小时通知快运公司,由快运公司转告车站行包房提前预留仓位。【出自客综函[2022]19号国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知】

A、3.5

B、4

C、24

D、48

答案:AC

列车长(值班员)练习题
67.开展高铁“静音车厢”服务期间,遇有婴幼儿()时,可临时引导至临近车厢()。【出自客管函〔2020〕32号《试点开展高铁”静音车厢”》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3838-6bba-c08d-10369a7c3900.html
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91.《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》规定,优化折返站立折作业,对于折返时间在()分钟以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。【出自客管电2018〕55号关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57bd-96e4-c08d-10369a7c3900.html
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23.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,哪些物品不得随身携带乘车?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5aae-053c-c08d-10369a7c3900.html
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13.申请常旅客会员可使用的有效身份证件有哪些?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5abc-649d-c08d-10369a7c3900.html
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66.《旅客列车广播设备运用管理办法》规定,列车运行途中,禁止无关人员进入广播室和擅动设备。【出自铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bcc-a6e0-c08d-10369a7c3900.html
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6.线上办理列车晚点退票的时间图定列车开车时间。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bd8-3364-c08d-10369a7c3900.html
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6.《铁路客运列车运送公文管理办法》私自开拆、()、倒卖车递公文、物品的,主管部门应会同相关部门对责任单位和责任人进行问责。【出自《铁路客运列车运送公文管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e37-ec3a-c08d-10369a7c3900.html
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81.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调温度调节适宜,体感舒服,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b9a-6c46-c08d-10369a7c3900.html
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31.《铁路技术管理规程》规定,铁路信号分为()。【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4dca-ccd2-c08d-10369a7c3900.html
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53.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在工作中,对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处,应向旅客()。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-571d-46c7-c08d-10369a7c3900.html
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列车长(值班员)练习题

48.关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知中利用双方商定的旅客列车行李车小仓装运机要邮件,允许装载重量上限()吨,邮政需要临时扩大使用仓位时,提前()小时通知快运公司,由快运公司转告车站行包房提前预留仓位。【出自客综函[2022]19号国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知】

A、3.5

B、4

C、24

D、48

答案:AC

列车长(值班员)练习题
相关题目
67.开展高铁“静音车厢”服务期间,遇有婴幼儿()时,可临时引导至临近车厢()。【出自客管函〔2020〕32号《试点开展高铁”静音车厢”》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3838-6bba-c08d-10369a7c3900.html
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91.《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》规定,优化折返站立折作业,对于折返时间在()分钟以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。【出自客管电2018〕55号关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57bd-96e4-c08d-10369a7c3900.html
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23.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,哪些物品不得随身携带乘车?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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13.申请常旅客会员可使用的有效身份证件有哪些?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
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66.《旅客列车广播设备运用管理办法》规定,列车运行途中,禁止无关人员进入广播室和擅动设备。【出自铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bcc-a6e0-c08d-10369a7c3900.html
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6.线上办理列车晚点退票的时间图定列车开车时间。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bd8-3364-c08d-10369a7c3900.html
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6.《铁路客运列车运送公文管理办法》私自开拆、()、倒卖车递公文、物品的,主管部门应会同相关部门对责任单位和责任人进行问责。【出自《铁路客运列车运送公文管理办法》】

A.  隐匿

B.  毁弃

C.  扣留

D.  盗窃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e37-ec3a-c08d-10369a7c3900.html
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81.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调温度调节适宜,体感舒服,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b9a-6c46-c08d-10369a7c3900.html
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31.《铁路技术管理规程》规定,铁路信号分为()。【出自《铁路技术管理规程》】

A.  视觉信号

B.  听觉信号

C.  红色信号

D.  绿色信号

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53.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在工作中,对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处,应向旅客()。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  表示歉意

B.  表示改进

C.  说明情况

D.  解释清楚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-571d-46c7-c08d-10369a7c3900.html
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