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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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54.《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)规定，动车组列车专项服务备品中耳机应采用()色。【出自《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

A、　白

B、　黑

C、　深

D、　浅

答案：AB

列车长（值班员）练习题

43.《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》互联网订餐要严格控制加工与配送时间，常温贮运配送时，食品加工、车站转运、列车配送均应在()分钟以内完成，保证旅客可在加工后()内食用。【出自铁劳卫[2020]204号国铁集团关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知】

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14.《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁路交通事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路车站、列车调度员或者公安机关。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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64.运行期间车厢客室端门设为()，减少噪音影响，规定提供杂志，满足旅客()。【出自客管函〔2020〕32号《试点开展高铁”静音车厢”》】

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117.《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过()毫升。【出自《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】

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21.《中华人民共和国消防法》规定，禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。【出自《中华人民共和国消防法》】

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35.《铁路旅客车票实名制管理办法》互联网购票、电话订票可以使用的有效身份证件包括哪些?【出自中华人民共和国交通运输部令2022年第39号《铁路旅客车票实名制管理办法》】

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67.《个人信息保护法》规定，个人信息保护法中任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者()他人个人信息。【出自《个人信息保护法》】

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46.交通部《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业发现变造、伪造车票或者证件乘车，霸座或者其他扰乱秩序的行为，应当及时报告()。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】

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73.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，行李车办公室有遮光帘，有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有()安全标志，地面有隔水板。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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8.旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时，如何计算票价差额?【出自铁客[2021]5号《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

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列车长（值班员）练习题

54.《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)规定，动车组列车专项服务备品中耳机应采用()色。【出自《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

A、　白

B、　黑

C、　深

D、　浅

答案：AB

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A. 　20分钟

B. 30

C. 　1.5小时

D. 　2小时

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A. 正确

B. 错误

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64.运行期间车厢客室端门设为()，减少噪音影响，规定提供杂志，满足旅客()。【出自客管函〔2020〕32号《试点开展高铁”静音车厢”》】

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A. 50

B. 100

C. 120

D. 150

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21.《中华人民共和国消防法》规定，禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。【出自《中华人民共和国消防法》】

A. 正确

B. 错误

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A. 　公布

B. 　公示

C. 　公开

D. 　公布

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A. 　列车长

B. 　乘警

C. 　安全员

D. 　公安机关

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A. 　禁止通行

B. 　严禁进入

C. 　禁止吸烟

D. 　严禁烟火

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