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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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4，关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见中商务座标识系统配色选用()的搭配组合。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

A、　暗灰色

B、　深紫色

C、　深绿色

D、　香槟金

答案：BD

列车长（值班员）练习题

12.《旅客列车晚点运行组织及处置办法》重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，要及时通知()。【出自铁调〔2019〕6号中国国家铁路集团有限公司关于印发《旅客列车晚点运行组织及处置办法》的通知】

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25.常见的有机物有天然气、液化石油气、汽油、煤油、煤、木材、()、橡胶、()、麻、化学纤维等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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2.《中国铁路电子支付管理办法》规定，电子支付平台保存铁路客货运输业务系统提交的电子支付信息和银行系统提交的电子支付银行交易明细至交易后()年｡【出自铁财[2021]14号关于印发《中国铁路电子支付管理办法》】

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91.《铁路技术管理规程》规定，客车内应有()及压力表，并均应保持作用良好｡【出自《铁路技术管理规程》】

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20.《中华人民共和国铁路法》规定，托运、承运货物、包裹、行李，必须遵守国家关于()或者限制运输物品的规定。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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34.《中国铁路运输收入管理规定》规定，客货票据是铁路收取客货运输费用的()和运输企业核算运输收入的()，任何单位或个人不得篡改铁路电子票据数据信息。【铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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12.《复兴号智能型动车组服务工作》规定，复兴号智能型动车组列车观光区内商务座定员由()增至()，同时增设无线充电装置。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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162.《管规》规定，客运职工在高空作业时，要()，梯子有人扶，物品不下掷｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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110.《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定，坚持()的服务理念，以提高商务座旅客服务品质为目标。【出自铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

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6.《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》规定，运用多种方式，积极宣传展示铁路站车”¬()”带来的新变化，展示¬()铁路客运工作新作为新风貌。【出自铁总客〔2018〕11号《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》】

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列车长（值班员）练习题

4，关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见中商务座标识系统配色选用()的搭配组合。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

A、　暗灰色

B、　深紫色

C、　深绿色

D、　香槟金

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相关题目

A. 　值班主任

B. 　调度指挥中心

C. 　客服

D. 　客运调度员

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25.常见的有机物有天然气、液化石油气、汽油、煤油、煤、木材、()、橡胶、()、麻、化学纤维等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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A. 1

B. 2

C. 4

D. 5

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91.《铁路技术管理规程》规定，客车内应有()及压力表，并均应保持作用良好｡【出自《铁路技术管理规程》】

A. 　取暖炉

B. 　电茶炉

C. 　灭火器

D. 　紧急制动阀

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20.《中华人民共和国铁路法》规定，托运、承运货物、包裹、行李，必须遵守国家关于()或者限制运输物品的规定。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A. 　公告

B. 　说明

C. 　规定

D. 　禁止

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A. 　结算凭证

B. 　历史数据

C. 　结算单据

D. 　原始凭证

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162.《管规》规定，客运职工在高空作业时，要()，梯子有人扶，物品不下掷｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 　身系安全带

B. 　戴安全帽

C. 　有人防护

D. 　身着防护服

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A. 　以人为本

B. 　旅客至上

C. 　以旅客为中心

D. 　使旅客体验更美好

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