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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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14.关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知中列车长时间滞留，列车商品和储备的应急饮食品已经无法满足旅客需求且逢餐点时，列车长可向本单位调度指挥中心提出应急饮食品供应申请内容包括()，需求量不应超列车现员的110%。【出自乌铁客〔2023〕327号关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知】

A、　车次

B、　定员

C、　现员

D、　需求份数

答案：ABCD

列车长（值班员）练习题

78.《铁路客运运价里程表》中，红色◎在全国铁路客运管辖线路示意图中表示为()｡【出自《铁路客运运价里程表》】

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84.在列车上查获的禁限物品由列车工作人员()，并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站或()移交。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】

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1.《提升”复兴号”动车组服务水平》规定，”复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票，对未办理()的职工和车次信息不符的旅客，不得允许乘坐”复兴号”动车组。【出自客管电〔2017〕36号《提升”复兴号”动车组服务水平》】

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176.《国铁集团安监局关于开展消防车通道及应急疏散设施专项整治的通知》规定，消防车通道的净宽度和净空高度均不应小于()米，转弯半径应满足消防车转弯的要求。【出自安监消防函〔2023〕10号《国铁集团安监局关于开展消防车通道及应急疏散设施专项整治的通知》】

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55.《铁路安全管理条例》规定，实施铁路安全监督检查的人员执行监督检查任务时，应当()或者出示证件。【出自《铁路安全管理条例》】

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12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车站在()提前停止检票，并应当在本站营业场所()提前停止检票时间。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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59.交通部铁路旅客运输规程》规定，旅客携带免费乘车儿童时，应当提前告知铁路运输企业，铁路运输企业应当为旅客出具乘车凭证。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号)】

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66.《旅客列车广播设备运用管理办法》规定，列车运行途中，禁止无关人员进入广播室和擅动设备。【出自铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

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12.《关于高站台增设警示标志的通知》规定，高站台警示标志设置根据车站实际选择适当材质，保证使用中警示标志牢固不翘角、不卷边，地面警示标志表面要进行()并具有反光效果。【出自运营客管电〔2014〕2477号《关于高站台增设警示标志的通知》】

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25.《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定，旅客投诉处理应遵循”首诉负责、统一受理、依法合规、()、客观公正、注重时效”的原则。【出自铁总运〔2017〕136号《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》】

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14.关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知中列车长时间滞留，列车商品和储备的应急饮食品已经无法满足旅客需求且逢餐点时，列车长可向本单位调度指挥中心提出应急饮食品供应申请内容包括()，需求量不应超列车现员的110%。【出自乌铁客〔2023〕327号关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知】

A、　车次

B、　定员

C、　现员

D、　需求份数

答案：ABCD

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78.《铁路客运运价里程表》中，红色◎在全国铁路客运管辖线路示意图中表示为()｡【出自《铁路客运运价里程表》】

A. 　中国铁路总公司所在地

B. 　铁路局所在地

C. 　特等站

D. 　接算站

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84.在列车上查获的禁限物品由列车工作人员()，并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站或()移交。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】

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1.《提升”复兴号”动车组服务水平》规定，”复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票，对未办理()的职工和车次信息不符的旅客，不得允许乘坐”复兴号”动车组。【出自客管电〔2017〕36号《提升”复兴号”动车组服务水平》】

A. 　公免签证

B. 　签证

C. 　车次

D. 　班次

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176.《国铁集团安监局关于开展消防车通道及应急疏散设施专项整治的通知》规定，消防车通道的净宽度和净空高度均不应小于()米，转弯半径应满足消防车转弯的要求。【出自安监消防函〔2023〕10号《国铁集团安监局关于开展消防车通道及应急疏散设施专项整治的通知》】

A. 5

B. 3

C. 10

D. 4

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55.《铁路安全管理条例》规定，实施铁路安全监督检查的人员执行监督检查任务时，应当()或者出示证件。【出自《铁路安全管理条例》】

A. 　佩戴标示

B. 　提前通知

C. 　提前告知

D. 　佩戴标志

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12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车站在()提前停止检票，并应当在本站营业场所()提前停止检票时间。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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59.交通部铁路旅客运输规程》规定，旅客携带免费乘车儿童时，应当提前告知铁路运输企业，铁路运输企业应当为旅客出具乘车凭证。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号)】

A. 正确

B. 错误

解析：解析:旅客应改为免费乘车儿童

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66.《旅客列车广播设备运用管理办法》规定，列车运行途中，禁止无关人员进入广播室和擅动设备。【出自铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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12.《关于高站台增设警示标志的通知》规定，高站台警示标志设置根据车站实际选择适当材质，保证使用中警示标志牢固不翘角、不卷边，地面警示标志表面要进行()并具有反光效果。【出自运营客管电〔2014〕2477号《关于高站台增设警示标志的通知》】

A. 　防滑处理

B. 　防摔处置

C. 　贴膜方式

D. 　喷涂方式

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25.《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定，旅客投诉处理应遵循”首诉负责、统一受理、依法合规、()、客观公正、注重时效”的原则。【出自铁总运〔2017〕136号《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》】

A. 　专业管理

B. 　专业监督

C. 　专业负责

D. 　客户至上

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