APP下载

首页

车辆交通

列车长（值班员）练习题

搜索

列车长（值班员）练习题

题目内容

(

简答题

)

6.恐怖主义的定义?【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

答案：答:恐怖主义，是指通过暴力、破坏、恐吓等手段，制造社会恐慌、危害公共安全、侵犯人身财产，或者胁迫国家机关、国际组织，以实现其政治、意识形态等目的的主张和行为。

列车长（值班员）练习题

24.列车验票查询不到同一车次购买了两张以上接续票时，应如何处理?【出自(答疑手册)】

点击查看题目

7.《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》畅行码服务中哪些业务功能必须要求旅客在列车旅途中扫描列车座椅畅行码使用()。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】

点击查看题目

10.《中华人民共和国消防法》规定任何单位和个人都有()的义务。

点击查看题目

9.《铁路安全管理条例》对旅客配合车站，列车安全检查工作有何规定?【出自《铁路安全管理条例》】

点击查看题目

120.《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》规定，要进一步完善动车组乘降组织等关键作业环节的安全卡控，每()节车厢必须有1名乘务人员盯控乘降，及时发现解决车门故障、对流拥堵等安全隐患，有效防控误乘、误降等问题。【出自《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】

点击查看题目

145.《收规》规定，客货票据的印制和使用应当遵守()、以票控款原则，按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续性，不得间断或缺失，任何单位和个人不得篡改电子票号。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

点击查看题目

49.交通部《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业应当在收到旅客投诉后3个工作日内答复受理情况，()个工作日内告知实质性处理结果;不予受理的，应当说明理由。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】

点击查看题目

69.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法，方便旅客自助服务。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

点击查看题目

117.区段票是部分公益性”慢火车”、市域(郊)列车等未实施车票实名制管理的旅客列车在车站发售车票和列车核收票款时使用的一种收据，分为硬座区段票和硬座普快联合区段票。区段票填写时必须使用黑色墨水或黑色圆珠笔、黑色碳素笔。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

点击查看题目

2.《GB/T25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中，铁路运输企业应为旅客提供()合格、文明有序、()、明亮清洁的旅行环境。【出自《GB/T25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】

题目内容

(

简答题

)

手机预览

列车长（值班员）练习题