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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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10.那些情况属于铁路交通事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

答案:答:铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故,包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故;或者铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故,均为铁路交通事故。

列车长(值班员)练习题
88.«中国国家铁路集团有限公司安全管理规定»动力集中动车组列车运行区段应当消除平交道口,实施全封闭管理,列车运行速度160km/h以下的线路,根据需要实施封闭管理。【出自铁安监〔2023〕39号国铁集团关于印发«中国国家铁路集团有限公司安全管理规定»的通知】正确:120km/h
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bd5-841a-c08d-10369a7c3900.html
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12.《中华人民共和国民法典》中规定,承运人擅自降低服务标准的,应当根据旅客的请求退票或者减收票款;提高服务标准的,可以加收票款。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b75-f886-c08d-10369a7c3900.html
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115.《关于客票系统优化升级的通知》规定,旅客使用新版永居证在自动售票机上打印报销凭证和行程信息提示时,英文姓名超过30个字符(含)的,打印前29位字符+()。【出自通话记录客票【2023】43号《关于客票系统优化升级的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57d3-24af-c08d-10369a7c3900.html
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63.《铁路交通事故调查处理规则》中()按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。【出自《铁路交通事故调查处理规则》】
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15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,哪些情况下不发售学生优惠票()。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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37.《关于优先保证机冷车乘务员乘车签票事项的通知》中,机冷车乘务员持本人铁路工作证、铁路乘车证和二代身份证(三证),于开车前()小时到乘车站计划室办理签票事宜,乘车站使用”机冷”用途为机冷乘务员办理签票手续。【出自客票电〔2014〕16号转发中国铁路总公司运输局《关于优先保证机冷车乘务员乘车签票事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-579b-f864-c08d-10369a7c3900.html
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22.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站()运费。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5708-24aa-c08d-10369a7c3900.html
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50.交通部《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存()。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-571b-9c4a-c08d-10369a7c3900.html
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47.认真贯彻执行上级有关()工作的规定和要求,()召开一次消防安全小组会议,总结安排消防工作。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3819-6e54-c08d-10369a7c3900.html
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16.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,动车组列车晚点1小时以上,列车向旅客提供免费饮食品。列车长应提前统计车内旅客人数,向列车运行前方站所在地集团公司客服调度提出应急饮食品供应申请,供应需求量不应超列车现员的()。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5816-cdc7-c08d-10369a7c3900.html
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列车长(值班员)练习题

10.那些情况属于铁路交通事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

答案:答:铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故,包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故;或者铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故,均为铁路交通事故。

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88.«中国国家铁路集团有限公司安全管理规定»动力集中动车组列车运行区段应当消除平交道口,实施全封闭管理,列车运行速度160km/h以下的线路,根据需要实施封闭管理。【出自铁安监〔2023〕39号国铁集团关于印发«中国国家铁路集团有限公司安全管理规定»的通知】正确:120km/h

A. 正确

B. 错误

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12.《中华人民共和国民法典》中规定,承运人擅自降低服务标准的,应当根据旅客的请求退票或者减收票款;提高服务标准的,可以加收票款。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b75-f886-c08d-10369a7c3900.html
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115.《关于客票系统优化升级的通知》规定,旅客使用新版永居证在自动售票机上打印报销凭证和行程信息提示时,英文姓名超过30个字符(含)的,打印前29位字符+()。【出自通话记录客票【2023】43号《关于客票系统优化升级的通知》】

A. A.#

B. B.*

C. C.

D. D.X

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63.《铁路交通事故调查处理规则》中()按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。【出自《铁路交通事故调查处理规则》】

A.  重大事故

B.  特别重大事故

C.  一般事故

D.  轻微

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15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,哪些情况下不发售学生优惠票()。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A.  应有而没有”火车票学生优惠卡”

B.  “火车票学生优惠卡”所载信息不全

C.  “火车票学生优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致

D.  学生在优惠区间内提前下车

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37.《关于优先保证机冷车乘务员乘车签票事项的通知》中,机冷车乘务员持本人铁路工作证、铁路乘车证和二代身份证(三证),于开车前()小时到乘车站计划室办理签票事宜,乘车站使用”机冷”用途为机冷乘务员办理签票手续。【出自客票电〔2014〕16号转发中国铁路总公司运输局《关于优先保证机冷车乘务员乘车签票事项的通知》】

A. 4

B. 5

C. 6

D. 3

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22.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站()运费。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

A.  包裹

B.  物品

C.  行李

D.  携带品

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50.交通部《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存()。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】

A.  1年

B.  2年

C.  3年

D.  5年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-571b-9c4a-c08d-10369a7c3900.html
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47.认真贯彻执行上级有关()工作的规定和要求,()召开一次消防安全小组会议,总结安排消防工作。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3819-6e54-c08d-10369a7c3900.html
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16.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,动车组列车晚点1小时以上,列车向旅客提供免费饮食品。列车长应提前统计车内旅客人数,向列车运行前方站所在地集团公司客服调度提出应急饮食品供应申请,供应需求量不应超列车现员的()。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

A. 120%

B. 110%

C. 115%

D. 125%

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