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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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20.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，哪些情况不办理退票?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

答案：答:下列情况不办理退票。(1)车票发站开车后;(2)开车后改签的车票;(3)加收的票款;(4)车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外)。

列车长（值班员）练习题

2.旅客预订列车经营的餐食后如何进行就餐?【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

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97.《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运[2016]201号)中规定，要求为顺应国家无线电管理政策，按照总公司频率及业务调整要求实施”模转数”计划，新购无线对讲设备宜选用数字制式，频率范围应包括()，并具备通信录音功能。

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103.《铁路技术管理规程》规定，列车运行监控装置( )具有监控、记录、显示及()等功能。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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14.《中华人民共和国民法典》规定，承运人应当在()或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

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124.《铁路客车运用维修规程》规定，列车因故不能正点运行，燃油不能维持运行到终到站时，车辆乘务员会同列车长在列车到达应急补油点前()，拍发请求补油电报，并适当减载。【出自《铁路客车运用维修规程》】

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6.《中国铁路总公司客运部关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》中规范服务备品配备的标准是?【出自《中国铁路总公司客运部关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》】

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22.《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》规定，调度命令日期的划分，以()为界。调度命令循环号码的起止时间以()区分。【出自铁调〔2022〕106号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》的通知】

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17.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定，若发生客室火情或设备火情，可能危及行车、人身安全时，()或()立即通知司机停车，司机报告列车调度员(车站值班员)。

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75.《铁路旅客运输管理规程》规定，旅客列车和车站应配备为旅客服务的”急救药箱”，用药由铁路医院(或()负责，按规定内容()及时配备。指定经过训练的专人管理，并建立旅客用药登记簿。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

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26.旅客持前往港澳通行证购买实名制车票有关规定?【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

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列车长（值班员）练习题

20.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，哪些情况不办理退票?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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2.旅客预订列车经营的餐食后如何进行就餐?【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

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A. 　400-470MHz

B. 　400-450MHz

C. 　420-490MHz

D. 　400-490MHz

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103.《铁路技术管理规程》规定，列车运行监控装置( )具有监控、记录、显示及()等功能。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A. 　报警

B. 　监督

C. 　检查

D. 　报告

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14.《中华人民共和国民法典》规定，承运人应当在()或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 　规定期限

B. 　限定期限

C. 　约定期限

D. 　合适期限

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A. 　2h

B. 　3h

C. 　4h

D. 　5h

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A. 　0:00;0:00

B. 　12:00;12:00

C. 　18:00;18:00

D. 　24:00;24:00

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A. 　列车长

B. 　随车机械师

C. 　列车员

D. 　客运值班员

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26.旅客持前往港澳通行证购买实名制车票有关规定?【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

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