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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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25.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，行李的定义和重量、体积是如何规定的?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

答案：答:行李是旅客凭车票托运的一定限度的旅行必需品。行李每件的最大重量为50千克，外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米，最小不小于60厘米。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。

列车长（值班员）练习题

148.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，儿童在列车上办理越站时，以越站车票()计算年龄。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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18.《中华人民共和国民法典》规定，承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到()地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

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175.《高铁快运管理办法》规定，高铁快运办理实行实名制，受理时，应按国家有关规定采集托运人、经办人的有效身份证件等信息，并采取有效、措施保证客户()安全｡【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发«高铁快运管理办法»的通知】

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40.客运部门组织落实客运人员()责任制，加强消防安全管理()。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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21.《”铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕9号)规定，已购买车票的两院院士可通过()预约铁路畅行服务。【出自客管函〔2022〕9号《”铁路畅行”两院院士服务工作方案》】

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4.《中华人民共和国安全生产法》中安全生产工作的原则是?【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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12.《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定，旅客遗失物品，由他人代领时，须查验代领人()。

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60.《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定遇重伤以上人身伤害或其他须调查的事件时，报告内容包括()。【出自《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)

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6.《动车组消防安全管理暂行规定》规定，动车组列车灭火器的配备要求及数量是如何规定的?【出自铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》】

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35.班组台账主要包括基础管理类、客运生产类的相关台账。【出自铁办客〔2021〕3号《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》】

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列车长（值班员）练习题

25.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，行李的定义和重量、体积是如何规定的?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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A. 　日期

B. 　当日日期

C. 　时间

D. 　乘车日期

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18.《中华人民共和国民法典》规定，承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到()地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 　规定

B. 　指定

C. 　约定

D. 　固定

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A. 　托运信息

B. 　个人信息

C. 　经办人信息

D. 　身份信息

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40.客运部门组织落实客运人员()责任制，加强消防安全管理()。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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A. 　北京12306客服中心服务预约专席电话(010-51822888)

B. 　12306客服中心服务预约专席电话

C. 　12306服务局

D. 　12306客服中心服务预约专席电话

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4.《中华人民共和国安全生产法》中安全生产工作的原则是?【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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12.《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定，旅客遗失物品，由他人代领时，须查验代领人()。

A. 失主身份证件照片

B. 　身份证件原件

C. 　失主身份证件复印件

D. 　购票信息

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A. 　收集旁证材料和音视频记录

B. 　还原事件发生过程

C. 　对规对标分析原因

D. 　采取的措施

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6.《动车组消防安全管理暂行规定》规定，动车组列车灭火器的配备要求及数量是如何规定的?【出自铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》】

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A. 正确

B. 错误

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