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列车长(值班员)练习题
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45.运输收入事故等级和金额是如何规定的?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

答案:答:(1)一般事故:损失金额不足100万元,(2)大事故:损失金额100万元及其以上,不足1000万元,(3)重大事故:损失金额1000万元及其以上。

列车长(值班员)练习题
48.关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知中利用双方商定的旅客列车行李车小仓装运机要邮件,允许装载重量上限()吨,邮政需要临时扩大使用仓位时,提前()小时通知快运公司,由快运公司转告车站行包房提前预留仓位。【出自客综函[2022]19号国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e0f-2068-c08d-10369a7c3900.html
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102.《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中,距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收()的退票费。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57cc-1824-c08d-10369a7c3900.html
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64.证人应当具有()。证言、证据应当(),能够反映发生的时间、地点、过程、原因和结果。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-381e-234e-c08d-10369a7c3900.html
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5.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,发生单位应当在()日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5762-ac22-c08d-10369a7c3900.html
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51.《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定:列车中途站开车后连续广播时长不宜超过()秒。【出自客管电[2019]168号《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57a3-df45-c08d-10369a7c3900.html
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3.《铁路行包运输管理办法》在平过道上,牵引车司机()。【出自《铁路行包运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e36-80f8-c08d-10369a7c3900.html
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31.列车因风灾滞留时,列车长要组织做好防火工作,重点做好()管理工作。遇风沙损坏列车玻璃时,列车长应通知()封堵,列车员做好协助。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-385b-c07e-c08d-10369a7c3900.html
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75.为方便旅客乘车出行,旅客可以携带单刃长度不超过()( )的()、剪刀进站、乘车。【出自通话记录运营客管〔2016〕26号《关于水果刀安检》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3821-6508-c08d-10369a7c3900.html
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11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因不可抗力原因造成的旅客身体损害承运人也应承担部分责任。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b7f-66c7-c08d-10369a7c3900.html
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26.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任是如何规定的?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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列车长(值班员)练习题

45.运输收入事故等级和金额是如何规定的?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

答案:答:(1)一般事故:损失金额不足100万元,(2)大事故:损失金额100万元及其以上,不足1000万元,(3)重大事故:损失金额1000万元及其以上。

列车长(值班员)练习题
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48.关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知中利用双方商定的旅客列车行李车小仓装运机要邮件,允许装载重量上限()吨,邮政需要临时扩大使用仓位时,提前()小时通知快运公司,由快运公司转告车站行包房提前预留仓位。【出自客综函[2022]19号国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知】

A. 3.5

B. 4

C. 24

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e0f-2068-c08d-10369a7c3900.html
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102.《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中,距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收()的退票费。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 15%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57cc-1824-c08d-10369a7c3900.html
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64.证人应当具有()。证言、证据应当(),能够反映发生的时间、地点、过程、原因和结果。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-381e-234e-c08d-10369a7c3900.html
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5.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,发生单位应当在()日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5762-ac22-c08d-10369a7c3900.html
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51.《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定:列车中途站开车后连续广播时长不宜超过()秒。【出自客管电[2019]168号《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》】

A. 150

B. 100

C. 180

D. 160

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3.《铁路行包运输管理办法》在平过道上,牵引车司机()。【出自《铁路行包运输管理办法》】

A.  不准熄火灭灯等候

B.  不准停留

C.  不得离开驾驶室

D.  不准摘挂拖车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e36-80f8-c08d-10369a7c3900.html
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31.列车因风灾滞留时,列车长要组织做好防火工作,重点做好()管理工作。遇风沙损坏列车玻璃时,列车长应通知()封堵,列车员做好协助。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-385b-c07e-c08d-10369a7c3900.html
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75.为方便旅客乘车出行,旅客可以携带单刃长度不超过()( )的()、剪刀进站、乘车。【出自通话记录运营客管〔2016〕26号《关于水果刀安检》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3821-6508-c08d-10369a7c3900.html
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11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因不可抗力原因造成的旅客身体损害承运人也应承担部分责任。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b7f-66c7-c08d-10369a7c3900.html
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26.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任是如何规定的?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5aae-e7be-c08d-10369a7c3900.html
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