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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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11.在《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司安全管理规定》中”两杜绝、四消灭、一控制”的内容?【乌铁安〔2023〕180号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司安全管理规定》的通知】

答案：答:即杜绝货物列车一般A类及以上铁路交通事故，杜绝动车和旅客列车一般B类及以上铁路交通事故(两杜绝);消灭责任旅客伤亡事故，消灭责任铁路从业人员伤亡事故，消灭责任有人员伤亡的铁路交通事故，消灭影响较大的火灾爆炸事故(四消灭);铁路交通相撞事故控制在规定指标以内(一控制)，实现集团公司安全生产周期不断延长。

列车长（值班员）练习题

113.《铁路乘车证管理办法》规定，乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应()，连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

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6.《中华人民共和国铁路法》规定，铁路运输合同是明确()与旅客、托运人之间()关系的协议。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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24.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定，未及时进行()等原因导致旅客漏乘的，应积极协助旅客办理退票改签手续，免收()，并对相关责任人或责任部门进行考核。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

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28.管规对便乘证有何规定?【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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2.《中华人民共和国宪法》规定，全国人民代表大会和地方各级人民代表大会都由()产生，对人民负责，受人民监督。【出自《中华人民共和国宪法》】

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2.列车乘务人员发现不正确使用或损坏设备行为时，应如何处理?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】

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57.《铁路旅客运输安全检查管理规则》规定，在列车上查获的禁限物品由()妥善保管，并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站或车站派出所移交。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】

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3.发生哪些情况构成服务质量一般问题?【出自铁运[2002]31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

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41.《客运安全红线管理办法》规定，必要时可在涉密计算机、移动存储介质上处理涉密信息。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

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5.《中华人民共和国民法典》规定中:处理()，应当依照法律;法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背()。【出自《中华人民共和国民法典》】

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11.在《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司安全管理规定》中”两杜绝、四消灭、一控制”的内容?【乌铁安〔2023〕180号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司安全管理规定》的通知】

答案：答:即杜绝货物列车一般A类及以上铁路交通事故，杜绝动车和旅客列车一般B类及以上铁路交通事故(两杜绝);消灭责任旅客伤亡事故，消灭责任铁路从业人员伤亡事故，消灭责任有人员伤亡的铁路交通事故，消灭影响较大的火灾爆炸事故(四消灭);铁路交通相撞事故控制在规定指标以内(一控制)，实现集团公司安全生产周期不断延长。

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113.《铁路乘车证管理办法》规定，乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应()，连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

A. 　发电报

B. 　发通话记录

C. 　编制客运记录

D. 　汇报客调

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6.《中华人民共和国铁路法》规定，铁路运输合同是明确()与旅客、托运人之间()关系的协议。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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24.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定，未及时进行()等原因导致旅客漏乘的，应积极协助旅客办理退票改签手续，免收()，并对相关责任人或责任部门进行考核。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

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28.管规对便乘证有何规定?【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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2.《中华人民共和国宪法》规定，全国人民代表大会和地方各级人民代表大会都由()产生，对人民负责，受人民监督。【出自《中华人民共和国宪法》】

A. 　民主选举

B. 　民主推荐

C. 　选举

D. 　政府推荐

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2.列车乘务人员发现不正确使用或损坏设备行为时，应如何处理?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】

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57.《铁路旅客运输安全检查管理规则》规定，在列车上查获的禁限物品由()妥善保管，并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站或车站派出所移交。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】

A. 　列车长

B. 　列车员

C. 　乘警

D. 　列车工作人员

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3.发生哪些情况构成服务质量一般问题?【出自铁运[2002]31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

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41.《客运安全红线管理办法》规定，必要时可在涉密计算机、移动存储介质上处理涉密信息。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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5.《中华人民共和国民法典》规定中:处理()，应当依照法律;法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背()。【出自《中华人民共和国民法典》】

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