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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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2.什么是计次票?【出自《国铁集团铁路定期票、计次票管理办法》】

答案：答:计次票是指有效期内可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。

列车长（值班员）练习题

55.客运服务人员要坚守()准则和从业规范，妥善做好现场各种突发情况处置工作，维护站车良好秩序，保护旅客和()。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见】

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143.《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》按照管业务必须管廉政的要求，客运系统廉洁风险防控坚持集体领导和个人分工负责相结合，谁主管、谁负责，一级抓一级、层层抓落实。【出自客综函〔2022〕38号国铁集团客运部关于印发《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》的通知】

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10.《铁路旅客运价规则》规定，包用()车每辆按32个定员核收软座客票及高级软卧票(上下铺各二分之一)的全价票价。【出自《铁路客运运价规则》】

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4.《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》规定，站台客运人员接到本列吸污、上水等作业完毕汇报后，通过无线对讲设备动车组司机频道通知()”××次(准备开车车次)司机，车站作业完毕，请关门”，动车组司机应答”××次司机明白”。【出自铁总运电〔2017〕111号《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》】

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89.《旅客列车晚点运行组织及处置办法》动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。【出自铁调〔2019〕6号中国国家铁路集团有限公司关于印发《旅客列车晚点运行组织及处置办法》的通知】

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108.《铁路技术管理规程》规定，动车组应具有列车运行安全监控功能，对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和()，并能及时向动车段、动车所传输。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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12.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定，列车超员时，列车长加强()，组织乘务员做好旅客服务工作，随时掌握车厢旅客动态，发现问题及时妥善解决处理。【出自客客函〔2022〕3号《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》】

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3.《旅客列车急救药箱管理办法》规定，每趟旅客列车上要有()经过红十字会救护员培训合格的乘务员(即红十字救护员)｡”药箱”由红十字救护员专人负责掌管｡【铁运函[2003]72号关于印发《旅客列车急救药箱管理办法》通知】

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61.《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》中公安机关和其他有关行政机关的工作人员在执行职务时发现流浪乞讨人员的，应当告知其向救助站救助;对其中的()和行动不便的其他人员，还应当引导、护送到救助站。【出自《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》

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13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行。【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】

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