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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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6.《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》对动车组广播通用内容分类是如何规定的?【出自《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》

答案：答:第一类客运基础广播:一站三报、便捷换乘、调向提示。第二类安全服务广播:文明出行和安全宣传、征信宣传、设备设施介绍。第三类营销服务广播:餐饮供应、座席升级。第四类公共应急广播:广播寻医、应急广播、晩点通告、超员疏散。”

列车长（值班员）练习题

66.《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》(客管电〔2021〕20号)规定办理联网办理动车组席位降级退差时，各客运段要明确”换座退差”功能的操作人员，原则上由()进行操作。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)

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98.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输收入事故金额计算中现金、()和坏账损失按实际损失计算，区段票每张按剪断线()计算。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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13.对于折返时间在()以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，尽可能()，延长旅客放行时间。1、【出自( )关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】

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42.《中华人民共和国消防法》规定，生产、储存、()、销售、使用、销毁易燃易爆危险品，必须执行消防技术标准和管理规定。【出自《中华人民共和国消防法》】

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13.《复兴号智能型动车组服务工作》规定，复兴号智能型动车组列车改进一二等座功能，一等座椅增加了()、可调节头靠、背板小桌板等，二等座椅增加了()，增加水杯槽深度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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44.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，”行程信息提示”、报销凭证、()和()均不能作为进出站和乘车凭证使用。站车工作人员要严格按照规定查验旅客购票时所使用的有效身份证件。【出自客客函〔2021〕20号《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

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41.《铁路旅客列车消防管理规定》规定，做好灭火器日常维护保养和管理，保证处于良好状态。灭火器上不得()，严禁挪作他用。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

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83.《关于试点开展高铁”静音车厢”的通知》规定，相关客运车站要结合实际情况，可利用售票厅、站台等处所的()和揭示揭挂栏，开展”静音车厢”信息公告、服务引导。【出自客管函〔2020〕32号《关于试点开展高铁”静音车厢”的通知》】

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11.《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故发生后，因发生单位未如实提供情况，导致不能查明事故原因和判定责任的，定发生单位责任。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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138.《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》规定，为进一步优化车票票面，经研究决定车票票面的票种略语字”折”改为()字。【出自客管电〔2019〕150号《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》】

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6.《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》对动车组广播通用内容分类是如何规定的?【出自《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》