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列车长（值班员）练习题

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17.《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)中，携带导盲犬进站乘车有何要求?【出自铁总办运[2015]60号关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)】

答案：答:为维护良好的站车秩序，请旅客主动配合铁路工作人员做好以下工作:(1)在进站、乘车时，请主动出示以下证件:购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。(2)进站时，请与其他旅客一样，携带导盲犬接受安全检查。(3)进入车站、列车前，请为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。

列车长（值班员）练习题

131.《铁路定期票、计次票管理办法》所称定期票是指有效期内可在()乘坐指定发到站间规定列车的车票。【出自铁客[2020]200号《铁路定期票、计次票管理办法》】

10.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法中处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持()的原则。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

8.旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时，如何计算票价差额?【出自铁客[2021]5号《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

47.«高铁快运管理办法»办理集装件列车中途停站，载客列车停时1分钟的不作业，停时2分钟的，单人单门装卸集装件不超过()件，双人作业不超过4件，停时3分钟的，单人单门装卸集装件不超过4件，双人作业不超过()件。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发«高铁快运管理办法»的通知】

29.《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位的安全生产管理机构以及()应当恪尽职守，依法履行职责。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

4.国际列车因故停运、折返、变更径路时，在境内跨局运行的，由国铁集团客调通报();境内管内运行的，铁路局集团公司调度所通知本集团公司( )，外事部门报国铁集团国际合作部。【出自铁调〔2019〕6号中国国家铁路集团有限公司关于印发《旅客列车晚点运行组织及处置办法》的通知】

82.《铁路食品安全风险控制管理办法》网络订餐加工能力应与供餐需求相适应，选择适宜配送的经营种类，禁止冷荤等高风险食品经营。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

16.《复兴号智能型动车组服务工作》规定，复兴号智能型动车组列车是按照“()、简洁、实用”原则，重新优化录制列车广播，改进完善列车电子显示屏内()信息。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

35.遇有节假日及高峰区段，动车组列车在配备的客运乘务人员中要设置()，确保列车长有足够时间和精力加强()。【出自铁总客〔2019〕95号《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】

109.《铁路客运运价规则》规定，旅客的票价里程，按旅客到站的最近径路计算。【出自《铁路客运运价规则》】

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17.《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)中，携带导盲犬进站乘车有何要求?【出自铁总办运[2015]60号关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)】