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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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4.旅客在列车上，到站后无法提供实名制证件时如何查验和出站检票?【出自通话记录【2023】第32号《关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程，优化完善补票电子化内容的通知》】

答案：答:为适应站车办理补票业务，旅客无法提供实名制证件等情形，列车补票、到站补票应用中证件类型列表增加”无证”选项，补票完成后系统生成”无证补票凭据号”，供查验、出站检票、取报销凭证使用。

列车长（值班员）练习题

63.总公司对铁路列车餐饮产品实施品牌化经营管理，采用的()双品牌模式，”双品牌”使用及管理遵照总公司有关品牌规范和管理规定执行。【出自

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88.《铁路技术管理规程》规定，列车运行中，各有关作业人员应按规定执行车机联控。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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7.客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员发现或接到旅客反映车厢内有明火、冒烟等火情或消防设施报警时的应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

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49.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，()定位放置在4、5、18、19号卧铺下，()定位放置在3、7、11号卧铺下。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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12.会员在车站会员服务窗口设置受让人时，需持会员身份证件原件，添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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63.《铁路交通事故调查处理规则》中()按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。【出自《铁路交通事故调查处理规则》】

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31.《中华人民共和国安全生产法》规定，任何单位和个人都应当支持、配合()，并提供一切便利条件。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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39.《铁路技术管理规程》中，旅客列车在桥梁上、隧道内停车时列车乘务员应如何处理?【出自《铁路技术管理规程》】

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18.落实特殊重点旅客()和遗失物品()，主动服务旅客，解决旅客出行困难。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

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11.“外国人居留证”属于实名制购票有效身份证件。【出自客客函〔2022〕4号关于认真落实公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知】

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列车长（值班员）练习题

4.旅客在列车上，到站后无法提供实名制证件时如何查验和出站检票?【出自通话记录【2023】第32号《关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程，优化完善补票电子化内容的通知》】

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63.总公司对铁路列车餐饮产品实施品牌化经营管理，采用的()双品牌模式，”双品牌”使用及管理遵照总公司有关品牌规范和管理规定执行。【出自

A. 　”中国铁路餐饮+企业商标”

B. 　”中国企业餐饮+铁路商标”

C. 　”中国铁路+企业商标”

D. 　”中国铁路餐饮+铁路商标”

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88.《铁路技术管理规程》规定，列车运行中，各有关作业人员应按规定执行车机联控。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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63.《铁路交通事故调查处理规则》中()按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。【出自《铁路交通事故调查处理规则》】

A. 　重大事故

B. 　特别重大事故

C. 　一般事故

D. 　轻微

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31.《中华人民共和国安全生产法》规定，任何单位和个人都应当支持、配合()，并提供一切便利条件。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

A. 　事故调处

B. 　事故救援

C. 　事故处置

D. 　事故抢救

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39.《铁路技术管理规程》中，旅客列车在桥梁上、隧道内停车时列车乘务员应如何处理?【出自《铁路技术管理规程》】

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18.落实特殊重点旅客()和遗失物品()，主动服务旅客，解决旅客出行困难。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

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A. 正确

B. 错误

解析：解析:不属于

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