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列车长(值班员)练习题
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10.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》中因终到晚点,旅客在列车上拒不下车时的应急处置有哪些?【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

答案:答:因终到晚点,旅客在列车上拒不下车时,列车长应立即通知车站客运值班员,由车站立即专报铁路局集团公司调度所和公安部门,车站领导应及时协调公安干警到场解决。强占列车、车辆,危害铁路运输安全、扰乱铁路运输秩序的,有关部门依法依规处置。

列车长(值班员)练习题
116.《铁路乘车证管理办法》规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭()乘车,一次乘车有效。装卸工(包括外委装卸)到外站装卸车,可按货运有关部门规定使用铁路分局调度命令乘车。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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27.《劳动安全守则》规定,不准在横越线路时钻越车辆,不准脚踩()。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
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127.《铁路动车组运用维修规则》规定,在动车组上使用的电气产品额定功率不得超过()。需增配、()用电器时,须经铁路局车辆处批准。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-380b-3c1b-c08d-10369a7c3900.html
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7.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车滞留期间,各职乘务人员要坚守岗位,锁好车门,未经列车长同意严禁旅客下车。巡视过程中发现异常情况,应及时上报所在地()。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
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28.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,发生列车运行中断,对旅客的安排是如何规定的?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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42.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客自行中途下车,下车时铁路旅客运输合同履行终止。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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54.《客运安全红线管理办法》规定,触碰安全红线的人员,至少()内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-577d-1b2c-c08d-10369a7c3900.html
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47.《铁路乘车证管理办法》对铁路乘车证免费使用卧铺是如何规定的?《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)
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29.《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》(客管电[2022]98号)规定在哪些情况下,列车长认为有必要插播信息时,可插播铁路局可编辑信息,插播信息为最高优先级。【出自《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》(客管电[2022]98号)
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47.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,商务座、()、一等座车厢客室内不存放清洁工具。车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。无清洁柜的定位()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
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列车长(值班员)练习题

10.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》中因终到晚点,旅客在列车上拒不下车时的应急处置有哪些?【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

答案:答:因终到晚点,旅客在列车上拒不下车时,列车长应立即通知车站客运值班员,由车站立即专报铁路局集团公司调度所和公安部门,车站领导应及时协调公安干警到场解决。强占列车、车辆,危害铁路运输安全、扰乱铁路运输秩序的,有关部门依法依规处置。

列车长(值班员)练习题
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116.《铁路乘车证管理办法》规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭()乘车,一次乘车有效。装卸工(包括外委装卸)到外站装卸车,可按货运有关部门规定使用铁路分局调度命令乘车。【出自《铁路乘车证管理办法》】

A.  电报

B.  乘车证明

C.  口头命令

D.  调度命令

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27.《劳动安全守则》规定,不准在横越线路时钻越车辆,不准脚踩()。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A.  钢轨面

B.  轨面

C.  线路

D.  轨枕头

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127.《铁路动车组运用维修规则》规定,在动车组上使用的电气产品额定功率不得超过()。需增配、()用电器时,须经铁路局车辆处批准。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-380b-3c1b-c08d-10369a7c3900.html
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7.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车滞留期间,各职乘务人员要坚守岗位,锁好车门,未经列车长同意严禁旅客下车。巡视过程中发现异常情况,应及时上报所在地()。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

A.  车站

B.  通过司机报告列车调度员

C.  客调

D.  段调

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28.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,发生列车运行中断,对旅客的安排是如何规定的?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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42.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客自行中途下车,下车时铁路旅客运输合同履行终止。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 正确

B. 错误

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54.《客运安全红线管理办法》规定,触碰安全红线的人员,至少()内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】

A.  两个月

B.  三个月

C.  六个月

D.  十二个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-577d-1b2c-c08d-10369a7c3900.html
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47.《铁路乘车证管理办法》对铁路乘车证免费使用卧铺是如何规定的?《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5ab5-273c-c08d-10369a7c3900.html
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29.《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》(客管电[2022]98号)规定在哪些情况下,列车长认为有必要插播信息时,可插播铁路局可编辑信息,插播信息为最高优先级。【出自《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》(客管电[2022]98号)

A.  列车晚点

B.  列车超员

C.  列车满员

D.  列车其他突发情况下

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47.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,商务座、()、一等座车厢客室内不存放清洁工具。车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。无清洁柜的定位()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-37f4-b098-c08d-10369a7c3900.html
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