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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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2.列车乘务人员发现不正确使用或损坏设备行为时，应如何处理?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】

答案：答:列车乘务人员应向旅客进行爱车宣传，发现不正确使用或损坏设备行为时，要立即制止和纠正。

列车长（值班员）练习题

18.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，乘坐动车组列车免费携带杆状物品长度不超过()｡【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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88.《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》规定，加强车站验证检票工作要求:客运车站检票口要严格执行()，认真核实旅客所持车票与所乘列车一致性。【出自运营客营电〔2016〕1707号《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》】

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5.发现《专运警卫工作添乘证》遗失、被盗、被抢的，应及时报告()，所在单位应采取积极措施查找并逐级上报，防止对铁路专运警卫工作造成隐患。【出自公警[2012]8号《关于换发专运警卫工作添乘证的通知》】

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81.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调温度调节适宜，体感舒服，原则上保持冬季18℃~20℃，夏季26℃~28℃。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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52.《铁路食品安全风险控制管理办法》中网络订餐配送常温食品时，室外温度低于()的，应采取热链食品保温配送。应规范配送包装规格，实行密闭包装配送，达到食品安全要求。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

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1.请简述”静音车厢”在服务内容及服务人员方面的有关规定?【出自客管函[2020]32号关于试点开展高铁”静音车厢”的通知】

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90.《铁路技术管理规程》规定，指挥列车运行的命令和口头指示，只能由()发布｡【出自《铁路技术管理规程》】

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29.《铁路旅客列车消防管理规定》规定，邮政车、行李车货仓应留有安全通道，宽度不小于()，不得堵塞端门、边门，货物堆码不得超高。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

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20.安全生产是从业人员最基本的()和不容推卸的责任，从业人员必须具有高度的()。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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142.《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定客运组织信息涉及影响行车组织秩序或行车安全的，同时报送()。【出自客管电[2020]141号《关于规范客运组织信息报送要求的通知》】

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列车长（值班员）练习题

2.列车乘务人员发现不正确使用或损坏设备行为时，应如何处理?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】

答案：答:列车乘务人员应向旅客进行爱车宣传，发现不正确使用或损坏设备行为时，要立即制止和纠正。

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A. 　160cm

B. 　180cm

C. 　200cm

D. 　130cm

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A. 　实名制验票制度

B. 　凭票候车制度

C. 　实名制检票制度

D. 　实名制验证和检票制度

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A. 　铁路单位

B. 　所在单位

C. 　机关单位

D. 　上级单位

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A. 正确

B. 错误

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A. 　8℃

B. 　10℃

C. 　5℃

D. 　0℃

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1.请简述”静音车厢”在服务内容及服务人员方面的有关规定?【出自客管函[2020]32号关于试点开展高铁”静音车厢”的通知】

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90.《铁路技术管理规程》规定，指挥列车运行的命令和口头指示，只能由()发布｡【出自《铁路技术管理规程》】

A. 　列车调度员

B. 　车站调度员

C. 　车站值班员

D. 　站长

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A. 0.4

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.7

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20.安全生产是从业人员最基本的()和不容推卸的责任，从业人员必须具有高度的()。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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A. 　调度所

B. 　劳卫部

C. 　客运部

D. 　安监室

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