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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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判断题

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3.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、正确

B、错误

答案：B

列车长（值班员）练习题

3.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，根据责任确定情况，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由()承担｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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16.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，旅客换乘完毕后，故障动车组列车工作人员应做好车厢()，按规定处理()。【出自铁客{2021}72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

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26.禁止在互联网发布、存储铁路重要数据和敏感信息，已经上传的信息要立即清除。【客票电[2020]58号《关于进一步强化落实网络安全工作有关要求的通知》】

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7.对于救助管理站工作人员护送()等特殊困难救助人员进站、乘车时，站、车应()并提供必要的便利。【出自( )《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》】

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11.铁路交通事故根据哪些情形划分事故等级?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

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12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，改签是指旅客变更()、时间、()、席位、()时需办理的签证手续。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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21.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，无法交付的旅客遗失物品中，对()枪支弹药应及时交有关部门处理。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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62.铁路互联网订餐车站和列车进行交接时，大包装破损且有质量问题的，由车站负责;【出自〔2017〕147号《实施动车组列车互联网订餐工作的通知》】

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10.《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定，遗失物品中的()铁路进站乘车()站车要立即移交公安机关或有关部门处理

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13.对于折返时间在()以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，尽可能()，延长旅客放行时间。1、【出自( )关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】

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列车长（值班员）练习题

3.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 　发生单位

B. 　责任单位

C. 　处理单位

D. 　发站

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A. 正确

B. 错误

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11.铁路交通事故根据哪些情形划分事故等级?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

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A. 　乘车日期

B. 　车次

C. 　到站

D. 　座别

E. 　席别

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A. 　机要文件

B. 　国家法令规定不能买卖的物品

C. 　枪支子弹

D. 　化工产品

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62.铁路互联网订餐车站和列车进行交接时，大包装破损且有质量问题的，由车站负责;【出自〔2017〕147号《实施动车组列车互联网订餐工作的通知》】

A. 正确

B. 错误

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A. 　危险品

B. 　禁止和限制携带物品

C. 　机要文件

D. 　重要文件

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