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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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28.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,车站有关营业处所应有营业时间、列车时刻和旅客旅行须知等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价,相关规定遇有变动,须于实施前公布。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、正确

B、错误

答案:A

列车长(值班员)练习题
108.学生已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时,如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时,按学生证优惠区间内与发到站最近列车停靠站办理补收票价差额手续。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bfc-272f-c08d-10369a7c3900.html
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12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,哪些人员可以凭减价优惠凭证购买优待票?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5aaa-a4a7-c08d-10369a7c3900.html
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,车票实名购买的定义?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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60.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,()、准确,无破损、卷边、褪色。使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
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64.《铁路动车快餐盒饭食品安全控制要求》规定,动车冷藏盒饭的保质时间是()小时以内。【出自铁办劳卫[2013]19号铁道部办公厅关于印发《铁路动车快餐盒饭食品安全控制要求》的通知】
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17.铁路职工签证动车组列车时有哪些规定?【出自铁总劳卫[2014]282号、劳卫综合[2014]1号通话记录《中国铁路总公司关于公布〈铁路乘车证管理办法〉和〈合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法〉修订内容的通知》、铁运[2012]102号《关于修改〈动车组列车旅客运输管理暂行办法〉的通知》)】
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142.《收规》规定,铁路建设基金是指运输企业在办理货物运输业务过程中,使用铁路客货运输票据,按规定向托运人、收货人核收的经()征收的铁路建设基金。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
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42.铁路运输企业应当制定突发事件应急预案,配备应急物资,妥善做好应急处置,最大限度保护()权益,并确保应急情况下铁路运输服务质量稳定。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4dcf-e9bf-c08d-10369a7c3900.html
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98.《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》规定,普速旅客列车超员()情况下,可暂停硬座车厢接单。【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】
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69.《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,客运站段应做好音视频数据的集中储存管理,对涉及()等问题的,音视频内容保存期限一般应不少于180天。【出自《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)
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列车长(值班员)练习题

28.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,车站有关营业处所应有营业时间、列车时刻和旅客旅行须知等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价,相关规定遇有变动,须于实施前公布。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
108.学生已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时,如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时,按学生证优惠区间内与发到站最近列车停靠站办理补收票价差额手续。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

A. 正确

B. 错误

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12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,哪些人员可以凭减价优惠凭证购买优待票?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,车票实名购买的定义?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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60.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,()、准确,无破损、卷边、褪色。使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  文字清楚

B.  文字清晰

C.  文字明确

D.  文字准确

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64.《铁路动车快餐盒饭食品安全控制要求》规定,动车冷藏盒饭的保质时间是()小时以内。【出自铁办劳卫[2013]19号铁道部办公厅关于印发《铁路动车快餐盒饭食品安全控制要求》的通知】

A. 8

B.  12上

C. 24

D. 48

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17.铁路职工签证动车组列车时有哪些规定?【出自铁总劳卫[2014]282号、劳卫综合[2014]1号通话记录《中国铁路总公司关于公布〈铁路乘车证管理办法〉和〈合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法〉修订内容的通知》、铁运[2012]102号《关于修改〈动车组列车旅客运输管理暂行办法〉的通知》)】
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142.《收规》规定,铁路建设基金是指运输企业在办理货物运输业务过程中,使用铁路客货运输票据,按规定向托运人、收货人核收的经()征收的铁路建设基金。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A.  国家批准

B.  国铁批准

C.  国务院批准

D.  集团公司批准

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42.铁路运输企业应当制定突发事件应急预案,配备应急物资,妥善做好应急处置,最大限度保护()权益,并确保应急情况下铁路运输服务质量稳定。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】

A.  承运人

B.  收货人

C.  托运人

D.  旅客

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98.《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》规定,普速旅客列车超员()情况下,可暂停硬座车厢接单。【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 60%

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69.《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,客运站段应做好音视频数据的集中储存管理,对涉及()等问题的,音视频内容保存期限一般应不少于180天。【出自《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)

A.  站车安全

B.  旅客纠纷

C.  旅客和工作人员权益

D.  旅客人身伤害

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