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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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判断题

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43.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)规定列车运行中断，旅客可以根据自身选择返回发站、中途站退票或绕道旅行，退票按照本规程第五十一条办理。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、正确

B、错误

答案：B

列车长（值班员）练习题

53.《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定为减少广播对旅客干扰，鼓励各铁路局集团公司利用车载视频、电子显示屏、()等静态方式，开展乘车须知、安全须知、设备设施等宣传介绍。

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1.《中华人民共和国民法典》规定，旅客不得随身携带或者在中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。【出自《中华人民共和国民法典》】

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6.请将以下物品按照爆炸物品、管制器具、易燃易爆物品三类进行分类。写出物品序号即可。【《国铁集团办公厅转发<国家铁路局公安局关于公布铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录的公告>的通知》(铁办客〔2022〕47号)】a毒气弹、b氟利昂、c柴油、d弩、e催泪器、f导火索、w烟花、h水煤气、i电石、g弩箭、k引火线、l燃烧弹、m防卫器、q电击器、z双氧水。

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136.国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定，计次(定期)票产品可通过席位预约和直接()两种方式使用。

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3.《中华人民共和国民法典》规定，承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将()、()运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

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59.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有”()”警示标志;紧急制动阀手柄()，压力表指示正常。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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33.《通勤职工服务工作的通知》规定，列车运行途中列车长、列车员要主动与通勤职工沟通交流，掌握通勤职工()，做好()服务工作。【出自客客〔2018〕19号《通勤职工服务工作的通知》】

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79.运输生产必须坚持()，()。【出自铁总安监〔2015〕10号中国铁路总公司关于印发《中国铁路总公司安全管理规定》的通知】

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105.学生持学生票乘车，对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的，按全程全价核收票价差额，按规定核收加收票款，退还已核减的优惠次数。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】