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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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76.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车载视频监控终端、站台补偿器、小桌板、靠背网兜、擦手纸盒、婴儿护理台、干手器，商务座车小吧台、呼唤应答器、阅读灯，软卧车呼叫按钮、沙发，餐车吧台、展示柜等均为动车组服务设备设施。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A、正确

B、错误

答案：A

列车长（值班员）练习题

24.对已实施静音车厢的车次，如更换为复兴号智能型动车组车底，要严格落实有关工作要求，深化服务措施;对尚未实施的，要未雨绸缪，提前准备服务标识和服务提示卡，确保具备实时上线条件。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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56.《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)规定，商务座提供()等报刊类，种类不应少于2种.【出自《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

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41.客运部门采取()方式向旅客宣传()安全知识。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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22.事故等级是()事故严重程度的()，事故等级越高，事故就越严重。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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21.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，残疾人旅行时以车代步的折叠式轮椅可免费携带并计入旅客携带品的重量范围。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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47.《关于旅客列车推广使用支付宝扫码支付的通知》(营电〔2018〕119号)规定，旅客列车使用支付码扫码支付时，客运段需通过管理系统以补票机的序列号生成该补票机的”收款二维码”，每台补票机对应()”收款二维码”。【出自营电〔2018〕119号《关于旅客列车推广使用支付宝扫码支付的通知》】

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37.《铁路旅客列车消防管理规定》规定，列车发生火灾时，启动火灾事故()，做好旅客疏散组织和扑救工作。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

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115.《铁路乘车证管理办法》规定，发现违章使用定期通勤乘车证，除补收票款外，还应按票面填写乘车区间，()的里程计算票价加收罚款｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

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10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，由于旅客自身健康原因造成旅客身体损害，承运人不承担责任。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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64.《铁路交通事故调查处理规则》中发生一般B类以上、重大以下事故(不含相撞的事故)，涉及其他安全监管办辖区时，事故发生地安全监管办应当在事故发生后()内发出电报通知相关安全监管办。【出自《铁路交通事故调查处理规则》】

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列车长（值班员）练习题

76.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车载视频监控终端、站台补偿器、小桌板、靠背网兜、擦手纸盒、婴儿护理台、干手器，商务座车小吧台、呼唤应答器、阅读灯，软卧车呼叫按钮、沙发，餐车吧台、展示柜等均为动车组服务设备设施。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

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A. 　人民铁道报

B. 　列车始发当地日报或早、晚报

C. 　列车折返当地日报或早、晚报

D. 　所属局集团公司铁道报

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41.客运部门采取()方式向旅客宣传()安全知识。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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22.事故等级是()事故严重程度的()，事故等级越高，事故就越严重。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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A. 正确

B. 错误

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A. 　不限

B. 　三个

C. 　二个

D. 　一个

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A. 　防火预案

B. 　紧急预案

C. 　预防预案

D. 　应急预案

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A. 　自有效月份起至发现违章月份止，按每月一次单程

B. 　自有效日期起至发现违章日期止，按每月一次单程

C. 　自有效月份起至发现违章月份止，按每月一次往返

D. 　自有效日期起至发现违章日期止，按每月一次往返

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A. 正确

B. 错误

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A. 　12小时

B. 　5小时

C. 　3小时

D. 　10小时

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