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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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123.《铁路旅客运输收入管理规程》规定,铁路建设基金按照有关计算核算办法核收,铁路建设基金及其银行存款利息集中汇缴集团公司运输收入专户。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

A、正确

B、错误

答案:B

列车长(值班员)练习题
6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任致使旅客退票时,在发站退还全部票价,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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32.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业()的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的()责任。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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44.《中华人民共和国消防法》规定,任何单位和个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用()消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。【出自《中华人民共和国消防法》】
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158.《国铁集团关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间30分钟内的可按误乘处理。两个车次上车站实际开车时间超过()的,按原票乘车无效,重新补票处理。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
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1.列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生疑似食物中毒应如何处理?【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
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16.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,发生旅客车票误售、误购时如何处理?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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21.中华人民共和国《铁路法》规定,托运人因申报不实而少交的运费和其他费用应当补交,()按照国务院铁路主管部门的规定加收运费和其他费用。【出自《中华人民共和国铁路法》】
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62.触碰安全红线的人员,至少()内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对()人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
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124.《铁路客车运用维修规程》规定,列车因故不能正点运行,燃油不能维持运行到终到站时,车辆乘务员会同列车长在列车到达应急补油点前(),拍发请求补油电报,并适当减载。【出自《铁路客车运用维修规程》】
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74.《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)中规定,旅客列车在运行区间内部分区段停运,自客票系统列车区段停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,旅客下车后,可通过12306网站或前往任意车站人工窗口办理已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收退票费。已乘区间按()计算。【出自《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)
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123.《铁路旅客运输收入管理规程》规定,铁路建设基金按照有关计算核算办法核收,铁路建设基金及其银行存款利息集中汇缴集团公司运输收入专户。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任致使旅客退票时,在发站退还全部票价,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 正确

B. 错误

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32.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业()的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的()责任。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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44.《中华人民共和国消防法》规定,任何单位和个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用()消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。【出自《中华人民共和国消防法》】

A.  消防设施、备品

B.  消防设备、工具

C.  消防设备、器具

D.  消防设施、器材

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158.《国铁集团关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间30分钟内的可按误乘处理。两个车次上车站实际开车时间超过()的,按原票乘车无效,重新补票处理。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A.  30分钟

B.  50分钟

C.  60分钟

D.  20分钟

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1.列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生疑似食物中毒应如何处理?【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
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16.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,发生旅客车票误售、误购时如何处理?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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21.中华人民共和国《铁路法》规定,托运人因申报不实而少交的运费和其他费用应当补交,()按照国务院铁路主管部门的规定加收运费和其他费用。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A.  旅客

B.  承运人

C.  铁路运输企业

D.  收货人

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62.触碰安全红线的人员,至少()内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对()人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-381d-96c1-c08d-10369a7c3900.html
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124.《铁路客车运用维修规程》规定,列车因故不能正点运行,燃油不能维持运行到终到站时,车辆乘务员会同列车长在列车到达应急补油点前(),拍发请求补油电报,并适当减载。【出自《铁路客车运用维修规程》】

A.  2h

B.  3h

C.  4h

D.  5h

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74.《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)中规定,旅客列车在运行区间内部分区段停运,自客票系统列车区段停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,旅客下车后,可通过12306网站或前往任意车站人工窗口办理已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收退票费。已乘区间按()计算。【出自《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)

A.  车票发站

B.  与列车实际终到站

C.  与列车终到站

D.  票面发站

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