APP下载

车辆交通

列车长（值班员）练习题

搜索

列车长（值班员）练习题

题目内容

(

判断题

)

139.铁路运输服务质量监督管理办法中旅客、托运人、收货人可以就铁路运输服务质量问题向铁路运输企业、铁路监管部门、铁路客运部门投诉。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】

A、正确

B、错误

答案：B

解析：解析:无铁路客运部门

列车长（值班员）练习题

34.《铁路旅客列车消防管理规定》规定，旅客列车消防安全管理贯彻()的方针，按照”铁道部统一领导，监管部门依法监督，运输企业全面负责，职工群众积极参与”的原则，实行消防安全责任制。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

点击查看题目

18.《中华人民共和国安全生产法》中，生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案，如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

点击查看题目

65.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)规定遇动车组始发前车底置换导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整为低等级办理退差时，列车工作人员完通过站车交互程序完成”换座退差”流程操作(系统自动生成电子客运记录，并依据电子客运记录办理退差手续)，使用()的，需到车站人工窗口办理领款手续，交回报销凭证。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)

点击查看题目

41.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用()妥善包装。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

点击查看题目

8.《铁路旅客运价规则》规定，行李运价率为()｡【出自《铁路客运运价规则》】

点击查看题目

42.中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知中动车组发生应急情况跨段组织换乘时，担当段依据晚点情况及人员状况，不晚于乘务换乘站折返开车前5小时向换乘站所在路局客调提出换乘申请，同时报告列车车型、()等基本情况。【运营客管电[2014]1748号中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知】

点击查看题目

76.成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级()儿童优惠票价补售()。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

点击查看题目

18.电机车必须在开车前30分钟与车底连挂好并向车厢供电。【出自铁运电〔2010〕98号《关于保证直供电旅客列车乘车环境工作的通知》】

点击查看题目

33.廉洁风险防控要以廉洁风险()为重点，将廉洁风险防控融入各级业务管理流程，逐步建立覆盖各管理流程和工作岗位的廉洁风险防控长效机制，制约和监督权力运行。【出自客综函〔2022〕38号国铁集团客运部关于印发《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》的通知】

点击查看题目

117.《铁路动车组运用维修规程》规定，车辆部门负责清除餐车()、车顶表面及()等不可见需拆卸部位的油垢。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】