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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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28.旅客使用外国护照在互联网购票时，需在车站窗口完成资质采集后购票;未在车站窗口完成资质采集的，也可在互联网购票，但累计不超过4张车票。【出自国铁集团客运部:通话记录【2022】第65号规范护照购票】

A、正确

B、错误

答案：A

列车长（值班员）练习题

8.客运站指定人员负责遗失物品管理，负责登记、保管本站发现及列车移交本站的旅客遗失物品，并办理()。【出自客管函[2021]41号《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》】

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5.《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》《涉诉工单》应包含下列内容:

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112.《铁路客运运价规则》规定，铁路旅客票价是以每人每米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。【出自《铁路客运运价规则》】

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17.《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)中，携带导盲犬进站乘车有何要求?【出自铁总办运[2015]60号关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)】

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143.《国铁集团关于动车组随车机械师司机作业方式优化暂行规定的通知TB183》中规定，客运人员要关注()设备设施使用情况及动车组运行状态，发现或接到()设备设施故障或异音异响等信息后，要及时准确反馈给随车机械师，保持信息畅通。【出自客管电[2020]141号《关于规范客运组织信息报送要求的通知》】

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32.不准使用()的电气开关、刀闸、插座及()的导线，不准用其他导线代替保险丝。【出自乌铁安〔2023〕96号关于修订下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》的通知】

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87.《铁路技术管理规程》规定，动车组禁止加挂各型机车车辆(无动力调车时的调车机、救援机车、无动力回送时的本务机车及回送过渡车除外);动车组准许编入其他列车。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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23.国铁集团所属各单位应当按照()，严格落实”先培训，后上岗“制度，新接收录用、转岗、晋升人员应当经过单位、车间、班组三级安全教育培训和理论、实作培训合格后方可上岗，特种作业和特种设备作业人员应当按国家规定经专门的安全作业培训，取得相应资格，方可上岗作业。【出自铁安监〔2023〕39号国铁集团关于印发«中国国家铁路集团有限公司安全管理规定»的通知】

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13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客领取行李时，如发现有短少或异状应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅，必要时可会同()开包检查。检查发现有损失时，应编制()交旅客作为要求赔偿的依据。【出自出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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29.保洁作业时，应使用()的保洁工具和清洗剂，()车辆设施。【出自( )《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

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28.旅客使用外国护照在互联网购票时，需在车站窗口完成资质采集后购票;未在车站窗口完成资质采集的，也可在互联网购票，但累计不超过4张车票。【出自国铁集团客运部:通话记录【2022】第65号规范护照购票】

A、正确

B、错误

答案：A