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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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35.班组台账主要包括基础管理类、客运生产类的相关台账。【出自铁办客〔2021〕3号《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》】

A、正确

B、错误

答案：A

列车长（值班员）练习题

23.列车广播设备途中发生故障时属于车辆部门维修的设备，由车辆乘务员检查处理。【铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

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14.《中华人民共和国民法典》规定，承运人应当在()或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

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58.《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定下列()属于客运组织信息报送内容。【出自《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)

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86.网络订餐配送常温食品时，室外温度低于()的，应采取()保温配送。应规范配送包装规格，实行密闭包装配送，达到食品安全要求。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

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42.《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》规定，站车交互终端下载、()失败时，或突发的()时，相关列车仍按原方式开具电子( )客运记录交车站办理。【出自客管电〔2021〕20号《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》】

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4.《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，公益性”()”可以允许旅客随身携带少量()和日用工具农具。铁路运输企业与旅客另有约定的，按照其约定。【出自2022年第1号国家铁路局、公安部关于公布《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的公告】

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61.《实名制证件类型控制》客票系统相关功能优化、人工窗口售票程序升级后，录入实名制信息时，旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的，仅允许选择以下几种类型()?【出自《实名制证件类型控制》

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94.《互联网订餐补充要求》(运营客管〔2017〕54号)规定，铁路互联网订餐站车交接位置为:短编列车在()。【出自《互联网订餐补充要求》】

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61.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇变更径路时，做好()，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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71.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，()分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，有考核。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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列车长（值班员）练习题

35.班组台账主要包括基础管理类、客运生产类的相关台账。【出自铁办客〔2021〕3号《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》】

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

23.列车广播设备途中发生故障时属于车辆部门维修的设备，由车辆乘务员检查处理。【铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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14.《中华人民共和国民法典》规定，承运人应当在()或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 　规定期限

B. 　限定期限

C. 　约定期限

D. 　合适期限

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A. 　站车发生的旅客人身伤害(含疾病死亡)事件

B. 客运从业人员伤害事件

C. 　客运从业人员上访等群体性(2人以上)事件

D. 　刑事治安、扰乱站车公共秩序等事件

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A. 　”ED二代”

B. 　”LS临时”

C. 　”HK户口”

D. 　”JZ救助”

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94.《互联网订餐补充要求》(运营客管〔2017〕54号)规定，铁路互联网订餐站车交接位置为:短编列车在()。【出自《互联网订餐补充要求》】

A. 　9号车厢邻靠8号车厢位置

B. 　5号车厢邻靠4号车厢位置

C. 　13号车厢邻靠12号车厢位置

D. 　3号车厢邻靠4号车厢位置

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A. 　预案内容

B. 　预案演练

C. 　预案处置

D. 　预案培训

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