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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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70.跨境旅客是指持发站或到站为香港西九龙站车票的旅客(含同行的免费乘车儿童)。【出自国铁集团关于重新公布《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁客〔2022〕169号)】

A、正确

B、错误

答案:A

列车长(值班员)练习题
100.列车办理旅客接续换乘时,要利用站车无线交互终端()功能,及时掌握本次列车各停靠站的换乘旅客数量,遇有晚点等情况要主动向旅客做好解释工作,到站时做好()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3842-2728-c08d-10369a7c3900.html
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181.关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知中规定,列车在区间被迫停车后,遇无线列调、GSM-R手持终端等通信工具不能联系时,()可指派机车乘务组、列车乘务组及其他铁路员工,使用一切可利用的通讯、交通工具向就近车站值班员(列车调度员)报告。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57f9-adca-c08d-10369a7c3900.html
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121.《铁路乘车证管理办法》规定,持用()乘车证,除换乘外,中途下车无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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87.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数不予退还;【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bf3-d6b8-c08d-10369a7c3900.html
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46.《铁路客车运用维修规程》规定,旅客列车在库内停留时,未灭火的燃煤锅炉、燃煤茶炉、餐车炉灶须由使用部门派人看管,看管人员要定时巡视,做好()工作。
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38.《外宾乘车证管理办法》规定,外宾乘坐进站乘坐西藏地区旅客列车时,应核验进藏批准函、乘车证()。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】
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173.《高铁快运管理办法》规定,办理集装件列车中途停站,载客列车停时1分钟的不作业,停时()分钟的,单人单门装卸集装件不超过2件,双人作业不超过4件。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发«高铁快运管理办法»的通知】
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63.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各车厢灭火器、()、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员()、知性能、会使用。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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54.《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》(客管电〔2019〕121号)规定在仅设置无障碍专用设施的车站卫生间,按照《铁路客运车站标识统行技术条件》(铁总运2017)7号)有关要求,使用()标志。【出自客管电〔2019〕121号《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》】
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5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中(),按国家规定承担相应的保密义务。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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列车长(值班员)练习题

70.跨境旅客是指持发站或到站为香港西九龙站车票的旅客(含同行的免费乘车儿童)。【出自国铁集团关于重新公布《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁客〔2022〕169号)】

A、正确

B、错误

答案:A

列车长(值班员)练习题
相关题目
100.列车办理旅客接续换乘时,要利用站车无线交互终端()功能,及时掌握本次列车各停靠站的换乘旅客数量,遇有晚点等情况要主动向旅客做好解释工作,到站时做好()。
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181.关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知中规定,列车在区间被迫停车后,遇无线列调、GSM-R手持终端等通信工具不能联系时,()可指派机车乘务组、列车乘务组及其他铁路员工,使用一切可利用的通讯、交通工具向就近车站值班员(列车调度员)报告。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

A.  列车长

B.  调度员

C.  司机

D.  客运调度

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121.《铁路乘车证管理办法》规定,持用()乘车证,除换乘外,中途下车无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】

A.  软、硬席

B.  软席全年定期

C.  硬席全年定期

D.  硬席临时定期

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87.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数不予退还;【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A. 正确

B. 错误

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46.《铁路客车运用维修规程》规定,旅客列车在库内停留时,未灭火的燃煤锅炉、燃煤茶炉、餐车炉灶须由使用部门派人看管,看管人员要定时巡视,做好()工作。

A.  防火

B.  防干烧

C.  防冻车

D.  防破坏

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38.《外宾乘车证管理办法》规定,外宾乘坐进站乘坐西藏地区旅客列车时,应核验进藏批准函、乘车证()。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

A.  社会保障卡

B.  临时身份证

C.  驾驶证

D.  身份证件

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173.《高铁快运管理办法》规定,办理集装件列车中途停站,载客列车停时1分钟的不作业,停时()分钟的,单人单门装卸集装件不超过2件,双人作业不超过4件。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发«高铁快运管理办法»的通知】

A. 4

B. 3

C. 5

D. 2

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63.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各车厢灭火器、()、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员()、知性能、会使用。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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54.《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》(客管电〔2019〕121号)规定在仅设置无障碍专用设施的车站卫生间,按照《铁路客运车站标识统行技术条件》(铁总运2017)7号)有关要求,使用()标志。【出自客管电〔2019〕121号《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》】

A.  ”第三卫生间”

B.  ”无障碍卫生间”

C.  ”男卫生间”

D.  ”女卫生间”

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5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中(),按国家规定承担相应的保密义务。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A.  使用旅客信息

B.  记录旅客身份信息

C.  联系方式

D.  电话号码

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