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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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判断题

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73.跨境车票退票时退票费按元计算，不足一元的部分按一元核收。【出自国铁集团关于重新公布《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁客〔2022〕169号)】

A、正确

B、错误

答案：B

列车长（值班员）练习题

76.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，不出售无生产单位、生产日期、保质期和()，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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43.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，行李是旅客凭()托运的一定限度的旅行必需品。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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114.《关于启用客票系统席位置换功能的通知》中，客运段要组织各次旅客列车与车站做好()的交接。同时各次旅客列车也可以通过站车交互系统的席位置换功能查询席位置换通知单，便于做好沿途各站席位置换的组织工作。【出自通话记录客票[2020]46号《关于启用客票系统席位置换功能的通知》】

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10.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定()共同推进残疾人身份信息及残疾人购票资质录入、更新、确认工作，为符合条件的残疾人旅客在铁路12306网站购买残疾人旅客专用票额车票提供便利。【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)

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18.《关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》中对旅客列车充电接线板的配置位置、可充电设备有何规定?

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73.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》新职工、其他从业人员和改变工种人员，应经过消防安全知识教育，经考试合格后方可上岗。()【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】

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5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，车票实名查验的定义?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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13.《中华人民共和国铁路法》规定，承运人在运输过程中，应当尽力救助()的旅客。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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46.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，警示带印有反光材料制作的”请勿靠近、()”字样，及()车厢顺号，设置方式、位置统一。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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19.《中华人民共和国民法典》规定，旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以()支付增加部分的票款或者运输费用。【出自《中华人民共和国民法典》】