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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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84.普速铁路开行动力集中动车组列车的，管内列车由相关铁路局集团公司组织实施，跨局列车报国铁集团，由国铁集团组织相关铁路局集团公司确认后安排开行。【出自铁运〔2022〕37号国铁集团关于印发《普速铁路开行动力集中动车组列车的规定》的通知】

A、正确

B、错误

答案：A

列车长（值班员）练习题

31.《中国铁路运输收入管理规定》对运输收入事故分类有何规定?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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53.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起30日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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4.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，根据责任确定情况，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，无法确定责任单位的，由()承担｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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4.《GB/T25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中，铁路运输企业宜使用节能环保的服务设施设备和可循环利用的()，若使用一次性服务用品，应选择()的一次性服务用品。【出自《GB/T25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】

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13.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》中无餐车列车储备方便食品不少于()份，矿泉水360瓶(每瓶不低于500毫升)。经过风区区段列车，应根据储备空间适当增加。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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66.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延()分钟，其他时间只能播报应急广播。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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28.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，每一名持票成年人旅客可免费携带()儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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7.乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客如何完成订餐?【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

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169.《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，发站为香港西九龙站的跨境车票退票应不晚于开车前()分钟。【出自铁客〔2022〕169号国铁集团关于重新公布《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知】

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3.哪些情形认定为特别重大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

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列车长（值班员）练习题

84.普速铁路开行动力集中动车组列车的，管内列车由相关铁路局集团公司组织实施，跨局列车报国铁集团，由国铁集团组织相关铁路局集团公司确认后安排开行。【出自铁运〔2022〕37号国铁集团关于印发《普速铁路开行动力集中动车组列车的规定》的通知】

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 正确

B. 错误

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A. 　发生单位

B. 　责任单位

C. 　处理单位

D. 　发站

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A. 240

B. 280

C. 300

D. 360

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A. 　30~60

B. 　30~40

C. 　40~60

D. 　30~50

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A. 　一名

B. 　一名未满6周岁

C. 　一名不单独占用席位的

D. 　一名未满6周岁且不单独占用席位的

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7.乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客如何完成订餐?【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

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A. 30

B. 35

C. 40

D. 45

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3.哪些情形认定为特别重大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

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