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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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判断题

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98.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，旅客持前往港澳通行证购票时，如旅客已购买内地车站至深圳市和珠海市车站车票时，可将前往港澳通行证作为有效身份证件，发售已购车票的接续车票;单独购买内地车站间车票时，不可作为购票有效身份证件.【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A、正确

B、错误

答案：B

列车长（值班员）练习题

44.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，”行程信息提示”、报销凭证、()和()均不能作为进出站和乘车凭证使用。站车工作人员要严格按照规定查验旅客购票时所使用的有效身份证件。【出自客客函〔2021〕20号《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

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130.铁路旅客运输管理规则规定，旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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151.《收规》规定，12306网站售票、95306网站制票，通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用，由()的运输企业审核列账。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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15.《中华人民共和国民法典》规定，在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，()有过错的，应当承担赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定【出自《中华人民共和国民法典》】

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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，如需报销凭证的，应在()或乘车日期之日起180日以内，凭()所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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29.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，旅客携带品应当遵守那些规定?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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161.《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定结账时出现短少款时，短少款由责任者()赔偿，不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》