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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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103.关于客票系统优化升级中优化补票报销凭证打印。办理进站补票、列车补票、到站补票产生的儿童优惠无座票，席别为商务座、特等座、一等座、多功能座、特等软座、一等软座时，报销凭证打印”无座”字样。【通话记录客票【2023】19号关于客票系统优化升级的通知】正确:不打印

A、正确

B、错误

答案：B

列车长（值班员）练习题

45.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车销售服务管理执行”六统一”制度。即:统一标准、()、统一标签、统一价格。实现商品采购、生产加工、包装、配送、销售、回收标准化。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

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17.《中华人民共和国消防法》规定，消防设施是指火灾()系统、自动灭火系统、消火栓系统、防烟排烟系统以及应急广播和应急照明、()设施等。【出自《中华人民共和国消防法》】

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15.《客票系统故障时应急处置流程》规定，列车加强()，为直接进站上车的()旅客办理补票。【出自运营客营电〔2016〕1357号《客票系统故障时应急处置流程》】

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104.《铁路技术管理规程》规定，办理()的车站应设旅客站台，并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，持低票价席别车票的旅客不能在()的车厢( )()。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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12.《复兴号智能型动车组服务工作》规定，复兴号智能型动车组列车观光区内商务座定员由()增至()，同时增设无线充电装置。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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96.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输收入进款遵守()原则，按日进行结账，结账时间除特殊规定外统一规定为18点，客运营业单位的售票结账时间可为交接班时间，12306网站售票结账时间为()，旅客列车结账时间为本次乘务工作终了，当月运输收入进款应当在当月列账。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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72.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间;()列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间。【出自《铁路旅客服务质量规范》动车】

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20.《铁路安全管理条例》规定，实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭()购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其()。【出自《铁路安全管理条例》】

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88.《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》规定，加强车站验证检票工作要求:客运车站检票口要严格执行()，认真核实旅客所持车票与所乘列车一致性。【出自运营客营电〔2016〕1707号《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》】

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103.关于客票系统优化升级中优化补票报销凭证打印。办理进站补票、列车补票、到站补票产生的儿童优惠无座票，席别为商务座、特等座、一等座、多功能座、特等软座、一等软座时，报销凭证打印”无座”字样。【通话记录客票【2023】19号关于客票系统优化升级的通知】正确:不打印

A、正确

B、错误

答案：B