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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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160.旅客旅行须知中规定自行车使用纸箱等硬质包装物包装完整且符合«旅行须知»旅客携带品重量和规格的方可随身携带,站车旅行途中不得拆解包装和使用。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知】
A、正确
B、错误
答案:A
列车长(值班员)练习题
19.《广深港高速铁路跨境旅客人身伤害及携带品损失的处理细则》规定旅客在下车过程中发生的伤害由()作为受理主体。【出自《广深港高速铁路跨境旅客人身伤害及携带品损失的处理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-576a-0ffd-c08d-10369a7c3900.html
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45.在给水站停时8分钟及以上时,辆辆满水;停时6~8分钟,辆辆补水;停时4~5分钟,重点车厢补水;停时3分钟及以下的,不安排给水作业。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3be7-69b2-c08d-10369a7c3900.html
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31.插播信息显示规则。在列车晚点、超员或其他突发情况下,列车长认为有必要插播信息时,可插播铁路局可编辑信息,插播信息为最高优先级。【出自客管电[2022]98号《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3be1-fa83-c08d-10369a7c3900.html
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8.车辆部负责旅客列车空调故障、发电车故障、动车组故障的()和()专业指导工作。【出自乌铁辆〔2023〕250号关于重新下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3854-7c56-c08d-10369a7c3900.html
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26.《关于手机服务宣传( )》规定,在清洁袋()位置印制12306手机客户端、铁路12306()二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传( )》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3849-a421-c08d-10369a7c3900.html
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7.《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》中,通过铁路运输时,如出现误点情况,铁路部门可优先安排临近车次,必要时可()。【出自国卫医发〔2016〕18号关,于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-581f-9f47-c08d-10369a7c3900.html
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144.《铁路客车运用维修规程》规定,列车在区间被迫停车不能继续运行时,如遇自动制动机故障,车辆乘务员在接到机车乘务员的防溜通知后,应立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机,开车前由列车长组织列车乘务人员松开全列人力制动机,并经车辆乘务员下车检查确认后方可开车。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bb2-7afe-c08d-10369a7c3900.html
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19.《铁路从业人员反恐怖宣传培训手册》,从业人员遇到危险时,如何正确报警?【出自铁总公安[2017]51号《铁路从业人员反恐怖宣传培训手册》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5abe-2f8f-c08d-10369a7c3900.html
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79.站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在()内的可按误乘处理。两个车次上车站实际开车时间超过()的,按原票乘车无效,重新补票处理。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-383b-f646-c08d-10369a7c3900.html
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11.如何办理动车组席位降级退差功能?【出自客营电〔2021〕15号《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5ac4-9540-c08d-10369a7c3900.html
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160.旅客旅行须知中规定自行车使用纸箱等硬质包装物包装完整且符合«旅行须知»旅客携带品重量和规格的方可随身携带,站车旅行途中不得拆解包装和使用。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知】
A、正确
B、错误
答案:A
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19.《广深港高速铁路跨境旅客人身伤害及携带品损失的处理细则》规定旅客在下车过程中发生的伤害由()作为受理主体。【出自《广深港高速铁路跨境旅客人身伤害及携带品损失的处理细则》】
A. 车站
B. 列车
C. 广铁集团
D. 港铁公司
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45.在给水站停时8分钟及以上时,辆辆满水;停时6~8分钟,辆辆补水;停时4~5分钟,重点车厢补水;停时3分钟及以下的,不安排给水作业。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】
A. 正确
B. 错误
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31.插播信息显示规则。在列车晚点、超员或其他突发情况下,列车长认为有必要插播信息时,可插播铁路局可编辑信息,插播信息为最高优先级。【出自客管电[2022]98号《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》】
A. 正确
B. 错误
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8.车辆部负责旅客列车空调故障、发电车故障、动车组故障的()和()专业指导工作。【出自乌铁辆〔2023〕250号关于重新下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》的通知】
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26.《关于手机服务宣传( )》规定,在清洁袋()位置印制12306手机客户端、铁路12306()二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传( )》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3849-a421-c08d-10369a7c3900.html
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7.《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》中,通过铁路运输时,如出现误点情况,铁路部门可优先安排临近车次,必要时可()。【出自国卫医发〔2016〕18号关,于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知】。
A. 登车不补票
B. 补票后登车
C. 登车后补票
D. 直接登车
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144.《铁路客车运用维修规程》规定,列车在区间被迫停车不能继续运行时,如遇自动制动机故障,车辆乘务员在接到机车乘务员的防溜通知后,应立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机,开车前由列车长组织列车乘务人员松开全列人力制动机,并经车辆乘务员下车检查确认后方可开车。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bb2-7afe-c08d-10369a7c3900.html
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19.《铁路从业人员反恐怖宣传培训手册》,从业人员遇到危险时,如何正确报警?【出自铁总公安[2017]51号《铁路从业人员反恐怖宣传培训手册》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5abe-2f8f-c08d-10369a7c3900.html
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79.站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在()内的可按误乘处理。两个车次上车站实际开车时间超过()的,按原票乘车无效,重新补票处理。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
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11.如何办理动车组席位降级退差功能?【出自客营电〔2021〕15号《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】
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