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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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164.关于规范护照购票中旅客使用外国护照在互联网购票时,需在车站窗口完成资质采集后购票;未在车站窗口完成资质采集的,也可在互联网购票,但累计不超过5张车票。【出自通话记录-【2022】65号规范护照购票】正确:4张

A、正确

B、错误

答案:B

列车长(值班员)练习题
118.区段票根据票价里程分组印刷,为厚纸单页式。票页尺寸为75毫米×265毫米(在下端装订处留出适当长度,作统计划线用)。每组的顺序号码,自000001~100000号循环,每10万张附记汉语拼音字母A、B、C……符号。每50张订一册。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c00-0487-c08d-10369a7c3900.html
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87.站车对于误乘、误降的旅客,车站无去原票到站的直达列车时,可采取()方式;车站当日已无送回列车时,可安排()其它列车或本站次日较早列车送回。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-383e-7171-c08d-10369a7c3900.html
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22.《铁路技术管理规程》中规定,列车乘务人员发现哪些危及行车和人身安全的情形时,应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车?【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb3-4b13-d2be-c08d-10369a7c3900.html
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11.旅客持列车补办的车票,到站可以通过扫二维码的方式检票出站。扫码不成功时,仍按纸质车票(即乘车凭证)办理出站检票,通过人工检票口核验车票和其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bda-1bdc-c08d-10369a7c3900.html
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56.互联网订餐要严格控制加工与配送时间,常温贮运配送时,食品加工、车站转运、列车配送均应在()以内完成,保证旅客可在加工后()内食用。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3834-e1d3-c08d-10369a7c3900.html
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90.《铁路技术管理规程》规定,列车在区间被迫停车后,设置响墩防护,已请求救援时,从救援列车开来方面(不明时,从列车前后两方面),距离列车不小于100m处设置防护。【出自《铁路技术管理规程》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b9d-bbb2-c08d-10369a7c3900.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,席别:旅客列车席位的类别,包括硬座、()、二等座、一等座、()、商务座、硬卧、软卧、()、二等卧、一等卧等。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4dbc-a35a-c08d-10369a7c3900.html
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61.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车车厢座席套的换洗周期是()天。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5721-e93d-c08d-10369a7c3900.html
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6.《补票电子化》规定,交路车次维护完毕,点击()按钮更新车次数据。【出自《补票电子化》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57fd-a0be-c08d-10369a7c3900.html
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54.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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列车长(值班员)练习题

164.关于规范护照购票中旅客使用外国护照在互联网购票时,需在车站窗口完成资质采集后购票;未在车站窗口完成资质采集的,也可在互联网购票,但累计不超过5张车票。【出自通话记录-【2022】65号规范护照购票】正确:4张

A、正确

B、错误

答案:B

列车长(值班员)练习题
相关题目
118.区段票根据票价里程分组印刷,为厚纸单页式。票页尺寸为75毫米×265毫米(在下端装订处留出适当长度,作统计划线用)。每组的顺序号码,自000001~100000号循环,每10万张附记汉语拼音字母A、B、C……符号。每50张订一册。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

A. 正确

B. 错误

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87.站车对于误乘、误降的旅客,车站无去原票到站的直达列车时,可采取()方式;车站当日已无送回列车时,可安排()其它列车或本站次日较早列车送回。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】
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22.《铁路技术管理规程》中规定,列车乘务人员发现哪些危及行车和人身安全的情形时,应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车?【出自《铁路技术管理规程》】
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11.旅客持列车补办的车票,到站可以通过扫二维码的方式检票出站。扫码不成功时,仍按纸质车票(即乘车凭证)办理出站检票,通过人工检票口核验车票和其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bda-1bdc-c08d-10369a7c3900.html
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56.互联网订餐要严格控制加工与配送时间,常温贮运配送时,食品加工、车站转运、列车配送均应在()以内完成,保证旅客可在加工后()内食用。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】
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90.《铁路技术管理规程》规定,列车在区间被迫停车后,设置响墩防护,已请求救援时,从救援列车开来方面(不明时,从列车前后两方面),距离列车不小于100m处设置防护。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b9d-bbb2-c08d-10369a7c3900.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,席别:旅客列车席位的类别,包括硬座、()、二等座、一等座、()、商务座、硬卧、软卧、()、二等卧、一等卧等。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A.  软座

B.  特等座

C.  特等卧

D.  高级软卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4dbc-a35a-c08d-10369a7c3900.html
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61.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车车厢座席套的换洗周期是()天。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】

A. 10

B. 20

C. 30

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5721-e93d-c08d-10369a7c3900.html
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6.《补票电子化》规定,交路车次维护完毕,点击()按钮更新车次数据。【出自《补票电子化》】

A.  车次下载

B.  车次数据

C.  车次更新

D.  车次维护

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54.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b90-04b1-c08d-10369a7c3900.html
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