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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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5.客运、货运等专业直接服务旅客、货主的窗口岗位党员干部职工，应按要求佩戴党员徽章，亮明党员身份。【出自铁安监电【2020】77号《国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知》】

A、正确

B、错误

答案：A

列车长（值班员）练习题

98.《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》规定，普速旅客列车超员()情况下，可暂停硬座车厢接单。【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

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11.如何办理动车组席位降级退差功能?【出自客营电〔2021〕15号《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】

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11.《铁路安全管理条例》规定，禁止向铁路线路安全保护区()以及其他危害铁路安全的物质。【出自《铁路安全管理条例》】

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15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，旅客要求越过车票到站继续乘车时有何规定?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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29.车内信息显示器主要用于发布客运服务信息，其他经营类或宣传类内容可同步显示。【出自客管电[2022]98号《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》】

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3.《GB/T25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中，铁路运输企业应在旅客服务场所开展()宣传，在服务过程中应重视资源的节约、再利用和再循环，考虑()发展的要求。【出自《GB/T25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】

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83.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部端门须加锁。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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35.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，反恐怖主义工作应当依法进行，尊重和保障人权，维护公民和组织的()。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

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4.《中华人民共和国民法典》规定，十八周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。【出自《中华人民共和国民法典》】

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70.涉及诉讼的保存期限不低于诉讼();涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为()，规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。【出自铁总客函〔2018〕279号《加强和规范客运站车音视频记录仪管理》】

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列车长（值班员）练习题

5.客运、货运等专业直接服务旅客、货主的窗口岗位党员干部职工，应按要求佩戴党员徽章，亮明党员身份。【出自铁安监电【2020】77号《国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知》】

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 60%

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11.如何办理动车组席位降级退差功能?【出自客营电〔2021〕15号《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】

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11.《铁路安全管理条例》规定，禁止向铁路线路安全保护区()以及其他危害铁路安全的物质。【出自《铁路安全管理条例》】

A. 　排污

B. 　排放

C. 　倾倒垃圾

D. 　倾倒物品

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15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，旅客要求越过车票到站继续乘车时有何规定?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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A. 正确

B. 错误

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83.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部端门须加锁。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

B. 错误

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A. 　公平权益

B. 　合法权益

C. 　合法利益

D. 　合法权利

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A. 正确

B. 错误

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