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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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12.铁路畅行码中【补票升席】功能在旅客扫码或切换车次后可使用，其他无需扫描畅行码可正常使用。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】

A、正确

B、错误

答案：B

解析：解析:应为【信息服务】功能

列车长（值班员）练习题

17.《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释〔2010〕5号)规定铁路运输中发生人身损害，铁路运输企业举证证明有下列情形()之一的，不承担赔偿责任。

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50.《铁路安全管理条例》规定，在法定假日和传统节日等铁路运输高峰期或者恶劣气象条件下，铁路运输企业应当采取必要的()管理措施，加强铁路运输安全检查，确保运输安全。【出自《铁路安全管理条例》】

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139.《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》规定，为进一步优化车票票面，经研究决定车票票面的折扣信息位置移至二维码()。【出自客管电〔2019〕150号《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》】

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29.《中国铁路运输收入管理规定》对运输收入事故处理是如何规定的?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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97.《铁路技术管理规程》规定，铁路线路两侧应按规定设立铁路线路()区，在铁路线路安全保护区边界设置标桩，并根据需要设置围墙、栅栏、防护桩等防护设施。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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94.《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第25条规定，对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好对有关人员进行防寒过冬培训，并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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154.旅客列车应符合《铁路旅客运输服务质量规范》等要求，严禁携带有碍公共卫生物品进入客运车厢内;邮政车、行李车装运过有碍公共卫生物品或动物，应彻底清扫，保持整洁。【出自铁劳卫[2020]204号国铁集团关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知】

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77.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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15.处理旅客意外伤害时，列车要主动询问旅客否购买乘意险，车站不再进行查询旅客是否购买乘意险。【通话记录[2015]82号《下发铁路旅客人身意外伤害保险理赔流程》的通知】

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136.铁路旅客车票实名制管理办法中旅客应当配合铁路运输企业实施车票实名查验，在检票、验票、乘车时出示车票和本人购票时使用的有效身份证件。【出自铁路旅客车票实名制管理办法(中华人民共和国交通运输部令2022年第39号)】

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列车长（值班员）练习题

12.铁路畅行码中【补票升席】功能在旅客扫码或切换车次后可使用，其他无需扫描畅行码可正常使用。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】

A、正确

B、错误

答案：B

解析：解析:应为【信息服务】功能

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A. 　不可抗力造成的

B. 　不可控的

C. 　受害人故意以卧轨方式造成的

D. 　受害人故意以碰撞等方式造成的

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A. 　安全防范

B. 　安全应急

C. 　安全措施

D. 　应急措施

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A. 　正上方居中

B. 　上方

C. 　左方

D. 　右方

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29.《中国铁路运输收入管理规定》对运输收入事故处理是如何规定的?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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A. 　安全防护

B. 　安全界限

C. 　安全保护

D. 　安全栅栏

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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