APP下载

首页

车辆交通

列车长（值班员）练习题

搜索

列车长（值班员）练习题

题目内容

(

判断题

)

1.《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)中所称旅客投诉，是指在铁路旅客运输服务过程中，旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或提出解决诉求的行为。

A、正确

B、错误

答案：A

列车长（值班员）练习题

26.引火源是指能够使()与氧化剂发生燃烧反应的能量来源。引火源常见的是()，还有其他如电能、化学能、光能及机械能等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

点击查看题目

18.《铁路交通事故调查处理规则》规定，乘务人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间，发生与生产活动、设备有关的责任事故造成伤亡，不列入责任事故。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

点击查看题目

11.动车组超员影响运行的应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

点击查看题目

169.《中老铁路跨境旅客联运组织规则》规定，中老铁路跨境旅客联运组织规则中旅客可购买()天以内的国际列车车票，调整预售期时，铁路运输企业应提前公告。【出自铁客〔2023〕42号国铁集团关于印发《中老铁路跨境旅客联运组织规则》的通知】

点击查看题目

88.《中国铁路运输收入管理规定》规定，纸质客货票据应在铁路印刷企业印制，铁路印刷企业应严格遵守保密和()，按季将票据印制情况报()业务主管部门备案。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

点击查看题目

5.旅客在列车上办理无证补票后又找到原购票证件如何处理?【出自通话记录【2023】第32号《关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程，优化完善补票电子化内容的通知》】

点击查看题目

110.《铁路技术管理规程》规定，在设有接触网的线路上，严禁攀登车顶及在车辆装载的货物之上作业;如确需作业时，须在指定的线路上，将接触网()并采取安全防护措施后，方准进行。【出自《铁路技术管理规程》普速】

点击查看题目

13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客遗失物品为()时，应予以转送｡【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

点击查看题目

14.《铁路食品安全管理基本规范的通知》规定，普速旅客列车餐车应建立()制度，专人管理、专人负贵，及时清理清洗，保持良好的运行状况。【出自铁总劳卫【2016】279号《铁路食品安全管理基本规范的通知》】

点击查看题目

3.重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、()等突发事件导致动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，要及时通知()、客运调度员。【出自铁调〔2019〕6号中国国家铁路集团有限公司关于印发《旅客列车晚点运行组织及处置办法》的通知】

题目内容

(

判断题

)

手机预览

列车长（值班员）练习题

1.《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)中所称旅客投诉，是指在铁路旅客运输服务过程中，旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或提出解决诉求的行为。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

11.动车组超员影响运行的应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

点击查看答案

A. 30

B. 60

C. 20

D. 15

点击查看答案

A. 　断电停车

B. 　断电

C. 　停电接地

D. 　接地

点击查看答案

A. 　国家禁止和限制运输物品

B. 　机要文件

C. 　整件超重超大物品

D. 　鲜活易腐物品

点击查看答案

A. 　设施设备维修保养

B. 　专人清扫

C. 　设备管理

D. 　清扫保洁

类似热门题库