APP下载

车辆交通

列车长（值班员）练习题

搜索

列车长（值班员）练习题

题目内容

(

判断题

)

10.常旅客会员可通过网站、自动售票机、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A、正确

B、错误

答案：B

列车长（值班员）练习题

112.《铁路动车组运用维修规程》规定，铁路客车运用维修规程中客车标记速度分为100km/h、()、140km/h、()四个等级。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

点击查看题目

161.《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定结账时出现短少款时，短少款由责任者()赔偿，不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》

点击查看题目

152.中国铁路总公司运输局关于规范动车组餐营商品公示的通知中动车组餐车公示品种不得少于四个价格层次，要确保有15元餐和清真餐。快餐供应小车的菜单公示牌可采用悬挂式。【出自运营客管电〔2014〕1414号中国铁路总公司运输局关于规范动车组餐营商品公示的通知】正确:三个

点击查看题目

1.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，席位:车票载明的车厢，以及()位置。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

点击查看题目

5.请叙述国铁集团客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于”优待票”是如何要求的?【出自客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»】

点击查看题目

51.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)中规定，凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;凭12306网站购票证件购买的车票仅可在12306网站办理退票;在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

点击查看题目

145.《铁路客车运用维修规程》规定，旅客列车运行途中，客运乘务人员应按规定使用电器设备，发现轴温报警装置、烟火报警装置等安全监控装置报警时，要立即通知车辆乘务员【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

点击查看题目

87.站车对于误乘、误降的旅客，车站无去原票到站的直达列车时，可采取()方式;车站当日已无送回列车时，可安排()其它列车或本站次日较早列车送回。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

点击查看题目

73.《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)中规定，旅客列车在运行区间内部分区段停运，自客票系统列车区段停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日)，车票发站或到站在停运区段内且已乘车时，旅客下车后，可通过12306网站或前往任意车站人工窗口办理()票价差额退还手续，不收退票费。已乘区间按车票发站至列车实际终到站计算。【出自《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)

点击查看题目

20.铁路乘车卡在闸机读卡时所作的进站、出站()分别为铁路旅客运输合同运送期间的( )证明。【出自铁运〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】

题目内容

(

判断题

)

手机预览

列车长（值班员）练习题

10.常旅客会员可通过网站、自动售票机、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A、正确

B、错误

答案：B