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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，持低票价席别车票的旅客不能在()的车厢( )()。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

答案：高票价席别;滞留

列车长（值班员）练习题

135.《铁路定期票、计次票管理办法》规定，产品(铁路定期票、计次票)启用期限内无乘车记录，但有未取消预约记录的，有效期从()起计算。【出自铁客[2020]200号《铁路定期票、计次票管理办法》】

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11.《中华人民共和国民法典》规定承运人未按照最短路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。。【出自《中华人民共和国民法典》】

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33.车站进行应急检票均需向相关列车通报情况站车加强联动配合，做好乘降组织，列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作。【出自客营电[2020]1号《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》】

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7.《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》列车要利用()和()等做好儿童乘车宣传，营造车厢内安静、整洁、舒适的乘车环境。

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21.客运管理信息系统。按照«关于推广应用铁路客运管理信息系统V1.0的通知»(铁总运函〔2016〕161号)及相关文电执行。包括()、遗失品管理等具体内容。形式为全路信息平台。【出自«客运系统车间、班组台账资料管理办法»的通知铁办客[2021]3号

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3.客运段乘务班组台账资料配备标准如何规定?【铁办客[2021]3号国铁集团办公厅关关于印发《客运系统车间、班组台账资料管理办法》的通知】

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1.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，席位:车票载明的车厢，以及()位置。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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22.在无障碍车厢的相关服务设施处增设服务标识，为盲人自助服务提供便利条件。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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27.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定，放置防风板的通过台()不得作为()车门。【出自客客函〔2022〕3号关于印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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24.《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》规定，饮食品应为()、()较长的预包装食品，原则为饼干、面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等，不宜提供方便面等冲泡食品。【出自客管电〔2018〕193号《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》】

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列车长（值班员）练习题

17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，持低票价席别车票的旅客不能在()的车厢( )()。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

答案：高票价席别;滞留

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A. 　首次乘车之日

B. 　首次乘车次日

C. 　启用期限之日

D. 　启用期限次日

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 　广播

B. 　图形标识

C. 　电子显示屏

D. 　引导牌

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A. 　乘务日志

B. 　列车上水管理

C. 　直供电信息管理

D. 　旅客征信管理

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3.客运段乘务班组台账资料配备标准如何规定?【铁办客[2021]3号国铁集团办公厅关关于印发《客运系统车间、班组台账资料管理办法》的通知】

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1.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，席位:车票载明的车厢，以及()位置。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 　座别

B. 　铺别

C. 　座位

D. 　铺位

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22.在无障碍车厢的相关服务设施处增设服务标识，为盲人自助服务提供便利条件。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

A. 正确

B. 错误

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