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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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25.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车()时起至车票乘车日期后()以内办理退票手续，不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

答案：停运信息公布;30日

列车长（值班员）练习题

19.根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》要求，常见爆炸物品类有()。【出自《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】

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12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车站在()提前停止检票，并应当在本站营业场所()提前停止检票时间。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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6.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知中客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员发现或接到旅客反映车厢内有明火、冒烟等火情如何进行处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

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2.《铁路客车运用维修规程》客车焚火人员负责看管燃煤()，室内应保持清洁，禁止存放物品.晾挂衣物。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

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3.《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》规定，人体捐献器官转运通过铁路运输时，如出现()情况，铁路部门可优先安排()车次，必要时可登车后补票。【出自国卫医发〔2016〕18号《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》】

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155.《收规》规定，客货纸质票据保管期限为3年，其数据信息保管期限为5年，客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管()年。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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142.《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定客运组织信息涉及影响行车组织秩序或行车安全的，同时报送()。【出自客管电[2020]141号《关于规范客运组织信息报送要求的通知》】

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44.《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》旅客列车应配备急救药箱，培训红十字救护员，对旅客在乘车中突发疾病、创伤，能够提供及时的()，保障旅客身体健康和生命安全。【出自铁劳卫[2020]204号国铁集团关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知】

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31.商务座专职服务人员，到站前不需进行逐一通告，只需到站后立岗迎送。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

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96.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输收入进款遵守()原则，按日进行结账，结账时间除特殊规定外统一规定为18点，客运营业单位的售票结账时间可为交接班时间，12306网站售票结账时间为()，旅客列车结账时间为本次乘务工作终了，当月运输收入进款应当在当月列账。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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25.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车()时起至车票乘车日期后()以内办理退票手续，不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

答案：停运信息公布;30日