APP下载

首页

车辆交通

列车长（值班员）练习题

搜索

列车长（值班员）练习题

题目内容

(

填空题

)

47.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，商务座、()、一等座车厢客室内不存放清洁工具。车内清扫工具放置在清洁柜内，无清洁柜的定位隐蔽存放。无清洁柜的定位()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

答案：特等座;隐蔽存放

列车长（值班员）练习题

66.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延()分钟，其他时间只能播报应急广播。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

点击查看题目

30.各级业务、技术管理人员在采用新技术、新设备、新材料、新工艺时，必须制定安全管理制度、()。【出自乌铁安〔2023〕96号《关于修订下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》的通知》】

点击查看题目

9.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》遇有旅客列车晚点发生旅客情绪激动等情况，列车长应立即向本单位()，客运段调度指挥中心接到报告后要立即通知客运部值班干部。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

点击查看题目

29.办理车补业务信息上传不成功时，列车如何处理?【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

点击查看题目

5.在列车上丢失证件按证件丢失流程办理列车折返退差(退票)业务。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

点击查看题目

31.《中国铁路运输收入管理规定》对运输收入事故分类有何规定?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

点击查看题目

19.《中国铁路运输收入稽查工作规则》规定，稽查行李车时应重点检查:行李车内严禁无票()和无票()。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

点击查看题目

70.《关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》中赔偿权利人要求对方当事人承担侵权责任的，由事故()、列车最先到达地或者被告住所地铁路运输法院管辖。【出自《关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》】

点击查看题目

162.«高铁快运管理办法»办理集装件列车中途停站，载客列车停时1分钟的不作业，停时2分钟的，单人单门装卸集装件不超过2件，双人作业不超过4件.【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发«高铁快运管理办法»的通知】

点击查看题目

69.列车员要认真做好旅客去向登记，准确掌握旅客的车票到站，对于目光呆滞、言语叙述不清、()、衣冠不整、行为举止异常的旅客要重点关注，随时观察旅客的情绪变化，并寻访旅客有无同行人，有同行人的要告知安全注意事项，了解有无()。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

题目内容

(

填空题

)

手机预览

列车长（值班员）练习题