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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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57.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，销售的商品质价相符，明码标价，()，提供()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案：一货一签;发票

列车长（值班员）练习题

78.可享受军人优先政策的随行家属数量原则上不多于2名，需要出具与军人本人的关系证明。【出自《铁总运[2017]187号中国铁路总公司中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知》】

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20.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，哪些情况不办理退票?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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99.《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中，退票费核收在票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价()计。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

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58.《国铁集团党组办公室关于进一步优化提升公益性”慢火车”开行工作的通知》(铁党办办〔2022〕20号)规定，公益性”慢火车”是主要运行在交通不便的()。【出自《国铁集团党组办公室关于进一步优化提升公益性”慢火车”开行工作的通知》(铁党办办〔2022〕20号)

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176.《高铁快运管理办法》规定，办理集装件列车中途停站，列车装车完毕后，()应向列车长提交装载清单，明确集装件装车位置及件数，双方不办理签字交接，列车客运乘务人员发现集装件码放不符合规定的，应要求装车人员当场纠正，对拒不纠正的，应通报快运公司纳入考核。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发«高铁快运管理办法»的通知】

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6.《关于手机服务宣传(清洁袋.头枕片二维码)》在清洁袋正面居中位置印制()。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋.头枕片二维码)》】

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8.常旅客会员在网站添加受让人时，受让人身份信息可不通过核验。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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42.普速旅客列车早点或晚点的旅客列车在途中给水站实际停留时间8分钟及以上、6~8分钟、4~5分钟时，不再增加给水作业。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

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106.《铁路技术管理规程》规定，客车应装有()装置，安装客车行车安全监测系统;最高运行速度120km/h及以上的客车应装有盘形制动装置和防滑器，空气制动系统用风应与空气弹簧和集便装置等其他装置用风分离;最高运行速度160km/h及以上的客车应采用密接式车钩和电空制动机。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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16..动车盒饭热藏食品保存温度()及以上的，保质期不超过()小时;常温链食品应符合食品生产许可要求。应规范标注食品标识，调控动车盒饭需求与备货总量，实行动车盒饭的规范管理。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

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